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CC 基本技法第一章总则和基本概念一、定义基本定义:猎头行业的 Cold Call 是指通过拨打目标公司的电话或者其他相关人的电话,来获得和潜在候选人进行电话直接沟通机会的行为。广义定义:在不知道目标人的任何信息或者知道目标人的部分信息的情况,通过拨打目标公司的电话或者其他相关人的电话来获取和潜在候选人尽行直接沟通机会的行为。狭义定义:在不知道目标人的任何信心(包括姓名,分机号),通过直接拨打目标公司的电话来获取和潜在候选人进行直接沟通机会的行为。: 二、重要性 Cold Call 是猎头行业进行 Searching 工作的最重要最有效的手段。 Cold Call 的水平是在 Searching 阶段决定项目最终成败的重要因素。和网搜或者通过现有联系人推荐方式的比较: Cold Call 不受网络信息数量的限制和以往数据库的积累,有最广泛的适用性。 Cold Call 可以最有效率的对目标公司进行定向搜索,而且通过 Cold Call 方式可以容易的把握到对目标公司群的搜索的进展程度和完成度。 Cold Call 在搜索高质量和高职位的人才方面有明显的优势。 Cold Call 在进行新职位或者新行业的项目时候有明显的优势。三、 CC成功的关键因素 。克服紧张感,负罪心理和挫折感是初者必须通过的难关。.紧张感的克服:理解只是电话的沟通而已,即使不成功或者借口被戳穿,对方都不会看到你的表情。而且也基本上不会回拨电话进行质问。成功的前提条件,自信的态度会通过声音传递给对方,从而大大提高成功的效率。.负罪心理的克服:理解猎头的最终目的是把合适的候选人推荐给合适的公司上合适的职位。各种借口的应用只是为了找到候选人的手段而已。最终的决定权在候选人。如果候选人愿意考虑,就表明推荐的职位对他而言有更好的发展。让人尽其才,让企业可以把更合适的人放在更合适的位置是完全符合道德的。并且, 猎头顾问不允许在向候选人介绍职位时传递任何虚假信息。: .挫折感的克服: CC的成功与否在于操作者的水平和经验,但是也受运气因素的影响。者都必须具备持之以恒的精神。的失败都当作一次学习得机会。数量作保证,CC带来的作用就无法显示出来, 同时也无法使个人的水平得到快速的提升。所以坚持非常重要。 。的基本技巧,包括理由的选择,包括遇到质疑时的应对。 CC才能起到事半功倍的效果。 ,是很难找到更为合适的理由的。而且对目标职位的理解不清,很可能把大把的精力浪费在错误的方向上。 ,, 包括更为合理的理由。在应对的时候更有可信性等等。最后对初学者的建议: CC的水平的提高是要以勤奋为基础的。再多的培训和经验的分享,的积累是很难在心态,技巧,理解方面克服难关的,更不用提起行业经验的积累了。业内成熟的公司通常对 researche r 的要求是每天 30个到,如果按照这个标准要求自己,很快就能够达到基本的入门水平了。的准备工作从广义上也是整个项目的准备阶段。直接相关的准备工作,开始前必要的几个步骤。一、list 前最基本的信息材料。 CCList 上最少应包括目标公司的名称和联系电话。如果对于某些不熟悉的公司,需要放上关于此公司的基本情况,例如:资金性质(内资,外资) /机构的性质(研发中心,生产工厂,办事处? )/ 业务性质(自由品牌?代工?提供服务?) /产品和服务/规模准备目标公司 List 的时候,首先应该参照以前的 Poach list, 把上面合适的公司名字和联系方式转移新的 Poach List 上。如果有该公司某些相关人员的名字和联系方式,也应该放到这个 List 上去。通常来说,List(New Poach List) 上至少应该有 20家目标公司。对于比较高的职位,最好有 50家目标公司。二、分析目标职位,借口: 在分析并找找出借口的时候,有三个基本问题需要回答: ? ? ? 借口。对于初学者,在找出了合理借口之后,需要在纸上或者记录本上列下 3-5 个适用于这个职位的借口(包括对可能的质疑的回答),。三、计划在准备好了 Poach List 和借口后。计划和目标。 CC计划中应该包括,数量,需要覆盖的目标公司的数量,和成功的名字的数量。建议进一步细分为上午/下午的计划,这样便于提高效率。注意:很多公司对于 Researcher 的要求是一个上午/下午必须打 15-20 个公司。操作的基本原则 ,应该认真考虑一下这家目标公司的薄弱环节所在。