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京东内部环境分析
京东企业组织结构、条件、价值链、 核心能力分析、swot析等。按企业的
成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状 分析等。
1,京东现状分析
自2004年京东商城创立至2012年，其，声誉、服务、供应链、物流是企业维持生存发展的核心， 对于B2c企业来说。规模效应是产生盈利的基础，但并不是核心竞争力，只是竞争 的筹码和要素。我们可以看到，京东四次大规模的融资，大部分都投入到了供应 链、物流和品牌建设者方面，，只有这些核心因素发挥作用才能带来规模效应和盈 利。对比国外成功的B2c网站发展和成功的线下零售公司的发展过程，可以清楚得
看到。供应链和物流，是网络零售商成功的关键要素。只有一个强大的后端支撑系 统，不断改善供应链效，降低成本，提高配送速度和质量，
才是现代零售商的核心竞争力。
(1),供应链效率
京东有一个可以说在整个行业内是一个很值得自豪和骄傲的值得称道的一块， 京东有自己的仓库、自己的物流，把这些产品送出去，能够
达到“211”的速度，上午的订单下午到，下午的订单第二天的，可以给客户 一个很好的客户体验。
京东在几年之内，要建立一个能够覆盖全国三级城市的大物流。到 2012年， 这个配送团队达到4万人。仓储同样也是一样，京东现在有 7个一级仓储，也就是 10万平米的集中仓库，在北京、上海、广州、成都、沈阳、西安等一共 7个城
市，10万平米的仓库，现代化、立体式的仓库，自动化达到了 70犯上。
京东一直在做的一个事情一一大流通网，也就是把产品放到了京东的仓库，通 过京东的仓库、配送，一直到最后一公里，这些事情很多企业其实是不具备的。因 为很多企业没必要建立自己的仓储、配送等等，因为他们是生产企业。从京东来 说，京东有这些基础设施、有这些人员，有这些覆盖到全国的网络。把整个前端和 后端的供应链，从展示、下单、交易、仓储、配送、售后、客户、退还货等等一系 列，大家都知道在网上，在淘宝开旗舰店，在京东开旗舰店，这都是必然的环节。 生产企业和京东可以各取所长、各取所需。把这个模块做好以后，是对合作很灵 活。
京东商城开发的这些模式，把这些供应链模块化之后，组合了各种各样的用字 母代表的模式，能够尽可能得满足各类人群的需求。
(2)(技术升级
京东拥有自主研发的ERP系统，如今已是京东商城的运营中枢。通过 ERP系统 可以掌握每一款产品详细信息：入库时间、采购员、供应商、进价、质保期、储存 位置、接收订单、打包、发货、客户信息等。
(3),资本投入
2009年初，京东新融资的2100万美金有70烟入到成立控股物流子公司，用 于新的仓储设备和建立自由配送队伍，完成全国 5个一级中心，9个二级中心，辐
射全国，初步形成了高效快捷的物流配送系统，有超过 10亿投入到了物流配送
中，未来还会有更多的资金去完善打造一个全国多中心多层次的物流体系。未来电 商的竞争归根结底是物流的竞争，而电商想要通过物流来提升服务质量则需要大力 付出和坚持，不是所有的电商企业都有这种实力。首先，电子商务物流必须要有较 低的物流损害率；其次，必须要有较高的服务弹性，要适应小批量、多批次的要 求，拼货能力要增强；同时，要尽量降低配货差错率。止匕外，还要有较全的物流配 送网络，而京东商城的物流服务水