五官科护理工作计划（五官科工作计划2021）.docx

五官科护理工作计划(五官科工作计划2021)
五官科护理工作安排1
为了更好的服务好每一位病人,为病人供应质的护理服务,结合我科实际,制定本年度安排如下:
一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展
1、征求科主任及医生看法及建五官科护理工作计划(五官科工作计划2021)
五官科护理工作安排1
为了更好的服务好每一位病人,为病人供应质的护理服务,结合我科实际,制定本年度安排如下:
一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展
1、征求科主任及医生看法及建议,尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械,为病人供应平安舒适的住院环境。
2、依据护理部工作安排及要求,尽快制定并完善本科室各项规章制度,指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。
二、改善服务看法,提高服务质量
1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长要强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作工作。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,与其他人不予争论。改善服务看法,保证以护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的住院环境,达到满足度90%以上。护士长每月下发满足度调查表20份,刚好发觉护理服务中存在的问题,刚好反馈给护士,对被病人提出表扬的护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。住院病人健康宣教覆盖率达100%。
4、制定严格的科室规章制度,并照其执行,每月组织一次护理平安工作会议,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。
5、急救药械完好率100%,交接班时仔细核对,接到急救病人,能在最短的时间内快速起先抢救,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。
6、合理收费,遇有疑问及纠纷刚好核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转。
三、院感限制安排
1、严格消毒隔离,消毒隔离合格率大于95%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染。对各类无菌物品及其他物品严格按科室周期物品清洁与消毒措施执行。
2、对运用中的紫外线灯管每半年监测一次照耀强度。
3、严格医疗废物分类、收集、运输、储存、外运管理,杜绝泄漏事务。
4、实行医院感染暴发预警报告。主动预防医院感染爆发性流行,杜绝恶性院感事务的发生。
5、把对科室人员的医院感染学问培训纳入本年度工作重点。实行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识,落实岗前培训。
6、定期自查,结果纳入质量核考。实行科主任负责制,质控医生、质控护士监督管理。
四、加强护士修养,树立“天使”形象
1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临