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作计划】
20__年五官科护理工作总结
转瞬间,20__年的工作马上结束,,在过去一年的工作中,我们以
护理部的每个月工作计划为根本出发点,拟订出科室的每个月工作计划,
以二甲要求为科室工作的目标,实时发现问题,不停提出问题,尽
早改良问题。严格要求,努力在管理,护理质量,服务上下功夫,
此外,针对二级甲等医院评审有关要求,逐条款的理解剖析^p,在原
有表格的基础上,进一步改良,表现不一样疾病,不一样手术,多种护
理计划单方便护士使用,也为优良护理服务供给了保障。在院感,各样核心制度的落实,科内培训与查核,护理质控等方面逐渐的规范化,常态化。基本上做到每天科室质控,每周小结,每个月召开指控会,有效的提升了护理质量现将20__年工作总结以下:
一、增强护理安全管理,完美护理风险防备举措,有效地回避护理风险,为患者供给优良、安全有序的护理服务。
20__年我科共报告护理不良事件4件,此中药物事件3起,导管滑
脱事件一同,事件发生后科室踊跃组织议论,进行剖析^p,找出改良
举措,采纳合适科室使用的护理工作新方法,防止此类事件连续发
生。
1、不停增强安全意识教育,发现工作中的不安全要素时实时提示,
在晨会上要点重申,并提出整顿举措,察看成效,实时评论。
增强要点时段的管理,如晚班、中班、节假日等,推行弹性排班制,每周排班一次,依据实质工作量实时分配人员,护理人员也严格依据我科的人员调换标准实时到位,保证了特别时间段的护理安
全
增强要点患者的管理,如危重,有特别病史,摔倒坠床,压疮评
估高危者,正在服用特别药物,有精神阻碍者,特别检查者,检查
结果异样者等由当班护士登记到特别病人登记本上,每班交接,加
强管理,由护士长或高年资护师进
行要点干涉,对病人现存的和潜伏的风险做出评估,达成共鸣,引
起各班的重视。特别是在汲取不良事件经验后,要点患者在床头,
登记本,小黑板多个角落进行标示。
4、完美护理文件记录,依据二甲要乞降科室特色,拟订出切合科室
应用的护理记录单,护理健康教育单,护理计划单方便护士使用,
特别是妇科护理单长进行要点解说及培训,给护士自由发挥留下余
地,每天早换班后进行检查,每周四作为护理文书指控日,提示护
士做好自查,严格与科室绩效查核挂钩,护理记录表现要点突出,
语言精练,专业性强的特色。
5、完美护理紧迫风险方案,平常工作中注意培保养士的应急能力,
对每项应急工作都要做回首性评论,从中汲取经验教训,提升护士
对突发事件的反响能力。今年我科进行了输液反响办理,过敏性休
克办理,失血性休克办理三项应急方案的操练。
二、以病人为中心,推行优良护理服务,增强护患交流,提升病人
满意度,防止护理纠葛。
1、科室推行责任护士对患者包干的工作模式,即患者在住院时期的护理工作
基本上由一个责任护士负责,供给连续性服务,增强护患
关系。
2、责任护士和倒班护士依据护理级别准时巡视患者,包含健康教育、
认识患者病情转归、生活需求、用药后的成效及反响等,护患交流
能缩短护患之间的距离,是做好全部护理工作的前提和必需条件。
3、仔细履行临床处理前后的见告程序,尊敬患者及家眷的知情权,让他们知道每项护理操作的目的及意义,同时增强对护士全方向知识的培训。
4、每个月召动工休会谈会,发放病人满意度检查表,认识患者对科室
及医院的要求及建议,并依据状况踊跃采用。
锻炼责任护士不停动向管理病人,学会评估,正确使用各样评估单,提出不一样的护理诊疗,拟订护理举措,提升了护士多方面的素质。
三、坚持做好平常护理质量检查,保持护理质量连续改良。
1、充散发挥护理质量控制小组的作用,护士长每天进行质控,每周
进行质量检查,以便实时发现问题,实时纠正、办理。
2、每个月对证控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进
行综合剖析^p,查找原由,拟订确实可行的整顿举措,并检查整顿落
真相况。
四、严格落实三基三严培训计划,科室业务培训,各样制度培训,
提升护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每季度组织理论考试,今
年我科总合对不一样层级护士操作考试8项。
2、护理查房时发问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院
内感染知识等。
3、利用每周业余培训时间培训核心制度,使每个护士都能娴熟掌握
并仔细落实。
培训我科疾病常有归并症的有关知识的培训,提升护士全面知识结
构,以便为患患者供给专业化的护理健康指导。
五、其余
1、配合医院的整体工作,仔细达成各项指令性工作任务。
2、依据二甲要求,做好各样应急操练,护士长软件管理,各样和护
理有关的核心条款的准备。
,生活护理,手卫生,要点地区的管理方面我们
还存在好多不足,相信新的一年,在医院和护理部的鼎力支持下,
加上科室的不停努
力,我们会做的更好。
20__年12月30日
五官科20__年护理工作计划
20__我科依据护理部工作计划和20__年工作总结,在优良护理服
务,护理安全管理等重要方面进行工作部署,详细计划以下:
一、护理管理目标
1、增强护理质量与安全管理,连续改良护理服务质量,不停提升护
理技术,保证护理安全;2、增强优良护理服务内涵,落实责任制整体护
理;3、进一步完美规范我科护士的绩效查核管理。
4、增强各级护士的业务培训和交流培训,不停提升护士的整体
水平。
每季度进行科内培训理论考试一次,要点护理技术逐级进行查核。二、护理质量目标:
1、基础护理合格率≥95
2、分级护理合格率≥95
3、急救物件完满率100
惯例器材消毒灭菌合格率100
护理文书书写合格率≥99
6、病人对护理工作的满意度≥98
7、护理技术操作合格率≥95
8、“三基”查核合格率≥95
9、严重护理差错发生率“0”
10、压疮发生率“0”(院外带来及不免压疮除外)
11、医疗荒弃物办理合格率100
三、详细工作计划及举措
1、增强护理质量与安全管理,连续改良护理服务质量,护理质量与
安全部是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20__
年的护理工作中,我科依据人员的调整和护理工作内容的变化将重
新设置护理质控组织,质控小组将按各项质量查核标准依据pdca循
环模式仔细进行查核、剖析^p、评论,整顿、追踪、再评论,表现持
续改良,推行目标管理。
从头调整护理质控小构成员及分工,各小组每周进行护理文书,分级护理质量,优良护理服务进行自查,每个月进行护理质量综合检查,对存在的问题每个月召开科室指控会,提出存在问题,研究整顿举措,惹起全科注意,防止此类事件重复发生,并进行评论,促使护理质量的连续改良。
增强要点环节,要点时段,要点人群,如病房与手术室的交接,
与手术室的交接,与icu的交接;增强正午班,晚班,节假日的看管;护
士自觉履行我科人员调整应急方案,增强年青护士的培育,不停
促使我科护理质量的全面提升。
进一步加大感控力度,严格履行消毒隔绝制度及技术规范,落实预防手术部位感染、导尿管有关性尿路感染的规范及举措。增强职业防备,严格履行手卫生允从性,保障护理人员安全,做好一次性
物件、医疗垃圾的管理、使用、办理。
健全、完美患者风险评估制度;增强紧急重症病人管理及护理安
全管理,落实预防压疮、防备患者摔倒坠床的有关举措。严格履行
患者身份辨别、安全输血、核对制度、不良事件上报等“二甲”核心
条款的的管理。
【篇二:20__年五官科年关护理工作总结】
20__年五官科年关护理工作总结
20__年是勤劳耕作的一年,更是愉悦收获的一年。一年来,在院领
导的鼎力支持和院护理部的关怀指导下,我五官科全体同仁精诚团
结,共同努力,做到了各项工作的有序展开和圆满达成。现将一年
来的工作状况总结以下:
一、严格履行规章制度,明确岗位职责
1、依据医院和护理部的要求,以护理工作核心制度为基准,联合科
室实质状况,拟订了确实可行的规章制度,用制度来规范和拘束护
理人员的行为。
2、明确职责范围,人人严于自律,自觉带头恪守各项规章制度,严
格依据规章制度做事。
3、做到项项有检查,件件能落实,实现了“事事有人管,人人都管
事,管理奏成效,管人凭查核”的工作场面。
二、严格查核培训,提升护士整体素质
1、增强理论和专业技术学习,并经过邀请专家讲课,提升护理人员
的专业知识水平。
2、抓幸亏职人员的三基培训,并组织理论考试。
3、对在岗护理人员,每个月展开一次有针对性的护理操作培训。
4、增强危、大病人的护理,坚持床头交接班和晨间护理制度。
5、坚持护理业务查房,敦促各项工作的落实。
三、增强医德医风教育
1、联合医院优良护理服务,增强科内医护人员医德医风教育,提升
医护人员服务水平。
2、连续落实护士行为规范。
3、连续展开健康教育。
4、按期召动工休会谈会
。
5、对新分聘的护士进行岗前职责规范、行为教育及护理基础知识、
专业知识、护理技术操作查核,合格的赐予上岗。
6、转变思想观点,改良服务态度,任何人任何状况下,不得推委病
人,并严格依据“一对一全程服务”要求仔细落实。
四、增强护患交流,完美护理服务
1、仔细做好住院病人及陪护人员的健康宣教工作,使健康宣教深入
人心。
2、充分掌握患者有关信息,为突发状况作好准备。
3、做到对住院病人多探视、多询问、多关怀,增强交流,增进认识,
和睦感情,减少纠葛。
五、增强监察管理,保证护理安全
1、按期敦促检查护理工作,增强护理人员防备意识,根绝事故隐患。
2、规范急救车内药品管理,做到定品种、定数目、定位搁置、按期
维修。
3、做到急救设施实时维修,保证功能备用状态。
4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查,有针对性的制定防备
举措,做到防患已然,防患于已然。
六、增强护理成本核算,保证效益最大化。
1、合理配置护理资,防止资的闲置与浪费,提升资利用率。
2、做好定量剖析^p,以尽量少的劳动耗资与物质耗资,获得较好的经
济效益和社会效益。
一年来,我科的各项工作固然获得了一些成绩,可是也还存在以下
不足:1、个别护士素质不高,无菌观点不强;
2、整体护理还处于
探索阶段,护理文书书写欠规范;
3、病房管理还不尽人意等。这些
问题的存在有待我们进一步完美举措,努力改良服务态度,借鉴经
验,扬长避短,争取在此后的工作中做得更好。
【篇三:20__年上半年五官科护理工作总结】
20__年上半年五官科护理工作总结
转瞬间,20__年上半年工作马上结束,在过去半年的工作中,我们
以护理部的每个月工作计划为根本出发点,拟订出科室的每个月工作计
划,落实科内培训与查核,护理质控等方面使其逐渐的规范化,常
态化。基本上做到每天科室质控,每个月召开质控会,有效的提升了
护理质量现将20__年上半年工作总结以下:20__年上半年我科共
收住住院病人469人,手术146台,此中包含鼻内镜下鼻窦手术、
翼状胬肉切除术台、白内障ecce+iol术、白内障phaco+iol术、扁
桃体切除术等。
实习教课带出实习生9人,增援其余科室(重症icu)两人次。
发生摔倒事件1件,不良事件1件。
无菌物件灭菌率100、优良护理目标和内涵了解率100、医嘱正确核对履行率100率、增援患者手段带使用率100,健康教育覆
盖率100、急救物件完满率100、护理文书书写质量90分、病
区“6s”管理质量94分、感染管理95分、患者护理安全98分、病区质量管理93分、优良护理级整体护理质量89分、危重、围手术期基础质量90分。
一、增强护理安全管理,完美护理风险防备举措,有效地回避护理
风险,为患者供给优良、安全有序的护理服务。
20__年上半年我科共报告护理不良事件(摔倒事件)1件,事件发
生未造成不良影响及潜伏损害,科室踊跃针对组织议论,进行剖析^p,
找出改良举措,采纳合适科室使用的护理工作新方法,防止此类事
件连续发生。
1、不停增强安全意识教育,发现工作中的不安全要素时实时提示,
在晨会上要点重申,并提出整顿举措,察看成效,实时评论。
增强要点时段的管理,如晚班、中班、节假日等,推行弹性排班制,每周排班一次,依据实质工作量实时分配人员,护理人员也严格依据我科的人员调换标准实时到位,保证了特别时间段的护理安
全。对病人现存的和潜伏的风险做出评估,达成共鸣,惹起各班的重视。尤
其是在汲取不良事件经验后,要点患者在床头,登记本,
小黑板多个角落进行标示。
4、完美护理文件记录,依据科室特色,拟订出切合科室应用的护理
健康教育单,护理计划单方便护士使用,特别是五官科护理单长进
行要点解说及培训,给护士进行规范专科书写,护理记录表现要点
突出,专业性强的特色。
5、完美护理紧迫风险方案,平常工作中注意培保养士的应急能力,
对每项应急工作都要做回首性评论,从中汲取经验教训,提升护士
对突发事件的反响能力。今年我科进行了输液反响办理(过敏性休克
办理)等应急方案的操练。
二、以病人为中心,推行优良护理服务,增强护患交流,提升病人
满意度,防止护理纠葛。
1、责任护士依据护理级别准时巡视患者,包含健康教育、认识患者
病情转归、生活需求、用药后的成效及反响等,护患交流能缩短护
患之间的距离,是做好全部护理工作的前提和必需条件。
2、尊敬患者及家眷的知情权,让他们知道每项护理操作的目的及意
义,同时增强对护士全方向知识的培训。
3、每个月召动工休会谈会,发放病人满意度检查表,认识患者对科室
及医院的要求及建议,并依据状况踊跃采用。
锻炼责任护士不停动向管理病人,学会评估,正确使用各样评估单,提出不一样的护理诊疗,拟订护理举措,提升了护士多方面的素
质。
三、完美护理质量检查,保持护理质量连续改良。
1、充散发挥护理质量控制小组的作用,护士长每天进行质控,每个月
进行质量检查,以便实时发现问题,实时纠正、办理。
2、每个月对证控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进
行综合剖析^p,查找原由,拟订确实可行的整顿举措,并检查整顿落
真相况。
四、严格落实三基三严培训计划,科室业务培训,各样制度培训,
提升护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按科室拟订培训计划进行培训,按计划进行理论
及操作考试。
2、护理查房时、晨会换班后发问护士,内容为基础理论知识、专科
理论知识、院内感染知识等。
3、利用每周业余培训时间培训核心制度,使每个护士都能娴熟掌握
并仔细落实。
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