筹建大国医门诊部计划书.doc

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筹建大国医门诊部计划书
建馆计划书
建馆计划书
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建馆计划书
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建馆计划书
第一部分医馆硬件设施搭建:
医疗用房的分配及装修:
总经理要根据自己的经营目标及经营规模,设计医馆用房及装修风格,此项工作已完成。
医疗设备计划购进:
根据总经理制定的目标和医馆的经营规模要求,对各科室医疗设备进行配置,要有计划,杜绝浪费和不切实际,合理配置。如治疗床,各类治疗仪,治疗器具,消毒锅,煎药机等等。
建馆计划书
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建馆计划书
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办公设备的计划购进
要有具体计划书,每个诊室计划配置,包括诊室办公用桌椅,行政办公室使用的桌椅,电脑具体台数,打印机台数,复印机一台,馆内对外座机的配置,行政文件柜,中药药斗柜,药品货架柜,后勤货架柜,保险柜等。
电器的配置:
建馆计划书
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建馆计划书
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宣传灯箱,效果灯(根据自己装修风格定)房间空调,一台冰箱(药房配置),饮水机,茶炉,洗衣机等
交通工具的配置:
根据实际需求配置
医馆运营办公所采用的“办公软件系统”:
建馆计划书
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建馆计划书
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非常重要,一定要慎重选择,因为这是医馆管理规范的基础和条件。
医馆员工食宿配置
如果自设食堂,要配置相关的食堂用设备及餐具配置,食堂厨师配置等。要就近包租几间套房,解决员工住宿问题。吃住问题合理安排是留住员工的一个重要方面。
第二部分医馆软件配置
建馆计划书
建馆计划书
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建馆计划书
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核心技术人员配置:三个主打科室必须要有具备核心技术的科室带头人负责本科室业务技术,要具备很强的实力,并能带动本科室业务,同时可配置一到两名普通医师协助工作展开。
普通诊室医师配置:
根据馆内需求是否配置其他科室医师待定。
护理人员配置:
医馆初期考虑业务量不大,可暂时配置2名护士,负责医馆常规护理工作及医疗器械的消毒管理工作。
药房人员配置:
建馆计划书
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建馆计划书
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配置一名药师,负责药房日常工作管理及药品质量管理,另外配置两名调剂士即可。业务量时再增加药剂师(士)
收费人员配置:
暂时可以定2名收费员。医馆运营前期业务量不大时可考虑由药房工作人员兼收费。
财务室工作人员配置:
配置一名专业会计及一名出纳,(出纳可以考虑用自己的亲属)。财务工作是管理大医馆门诊部重要部门,负责每日收入日结核对,负责医馆财务月报及大医馆整个财务及物资管理。(具体有制度规范)
建馆计划书
建馆计划书
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建馆计划书
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设立行政人事部办公室,配置两名专职人员负责医馆文件管理,合同文档管理,全馆人员招聘及人事档案管理,负责大医馆门诊部所有医师注册及资历职称管理和归档工作,负责馆内会议主持及会议纪要整理及存档工作,负责全馆工作人员考勤及绩效考核工作;负责医馆对外事务的联系及处理,负责印章的保管及文件处理等等。(具体有工作责任制度)
后勤及仓库配置(仓库管理人员)
建馆计划书
建馆计划书
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建馆计划书
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(1)后勤人员一名,负责医馆所有办公用品及清洁器具的管理,工作服管理,床单及按摩巾管理,固定资产管理及维护,水电安全管理等。
医馆使用的所有医疗器械的管理,药品的库存管理。
(注:是否由两个人管理待商榷。)
保洁员配置:
负责馆内日常卫生维护。负责馆内工作衣清洗,床单及按摩巾清洗等。
建馆计划书
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建馆计划书
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网络营销市场策划岗位配置
负责医馆网站或微信的日常发布及维护,负责全医馆软件系统日常维护,全馆电脑维护等。前期一名工作人员即可。
院长岗位配置:
前期试运营阶段,是行政后勤院长角色,对总经理部署的目标负责,对大医馆门诊部运营前的所有以上硬件及软件的配置工作有序进行,并有阶段性总结报告。等医馆正式运营后,转换角色为业务院长,负责全医馆医疗业绩目标的完成,负责医馆医疗安全工作,负责医疗业务的提高,负责医馆服务理念的贯彻及医馆文化的建立,负责医馆服务质量的提升,负责药房及护理日常管理与质量控制,负责制定各岗位规章制度的制定与落地执行;负责医馆其他日常工作管理等等。