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第一节小组评估概述
一、小组评估的涵义
小组评估是指通过科学系统的评估方法,运用相关的资料与技术,对小组工作的需求、目标、理论、过程与结果等各个方面进行单一或综合的评价,从而发现问题、提供信息作为决策和改进的依据。
目的是为了工作过程的有效性,组员改变状况,以及机构管理的有效性。小组评估即是一种研究方法,又是一种工作方法,贯穿于小组工作的全过程。
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二、小组评估的类型
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过程评估,又称为形成性评估,是对小组计划、方案和尚在进行的活动,以提出改进意见为目标,在小组过程中进行的一种评估。
结果评估,又称终结性评估或总结性评估,是以总结一个经历较长阶段并告一段落的活动为目的而进行的评估。
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事前评估,是在小组工作实施前所进行的评估,主要包括实施该项小组工作必要性和可行性两方面内容。它常常带有预测的性质,但不同于一般的预测分析。
事中评估,是在小组工作实施过程中进行的监督性评估,着重检验是否按照预定的目标、计划执行,对前面工作的进展与预期效果进行比较,并对未来进行预估,以发现问题,调整或修正目标与策略。
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事后评估,是小组工作完成后进行的评估,重点评估小组工作的目标实现情况以及小组工作的水平、效果和影响。
跟踪评估,是小组工作完成一段时间后的后效评估,重点评估小组工作的整体效果以及目标制定、计划管理等综合影响和经验,从而为后期的小组工作提供参考。
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定性评估,根据评估者的学识和经验做出判断的一种评估方法。
定量评估,则是根据事先拟定的评价设计,按一定的程序和方法计算出定量结果的一种评估。
定性与定量相结合的评估,是把以上两种方法结合起来的一种评估方法。
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(1)组前计划评估:通常是评估小组的设计和计划过程。它包括两个方面的内容:1)收集相关资料,2)进行需求评估。
(2)小组的需求评估:社工必须在小组筹备阶段对小组的需要作出正确评估,从而设计出有效的干预计划。实际上是一个研究过程。
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(3)小组过程的检测评估:小组发展过程中,收集相关资料,来显示组员变化和小组的发展过程状况,跟进监测结果,对小组计划进行适当调整和改变,以便更加符合组员和小组发展的需要。
(4)小组的效果评估:在完成任务之后,工作者对自己工作的总结,一方面了解目标的完成情况;另一方面积累工作经验。
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三、评估的相关概念
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四、小组评估的意义
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