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第一一节节促促销销与与促促销销组组合合
第二二节节人人员员推推销销策策略略
第三三节节广广告告策策略略
第四四节节公公共共关关系系策策略略
第五五节节营营业业推推广广策策略略
重点点、、难难点点::
促销销组组合合
促销销目目标标
广告告
公共共关关系系
营业业推推广广
第一一节节促促销销与与促促销销组组合合
一、、概概念念
二、、作作用用
三、、促促销销组组合合及及影影响响因因素素
四、、促促销销的的基基本本策策略略
一、、概概念念
促销销是是指指企企业业通通过过人人员员推推销销或或非非人人员员推推销销的的方方式式,,向向目目标标顾顾客客传传递递商商品品或或劳劳务务的的存存在在及及其其性性能能、、特特征征等等信信息息,,帮帮助助消消费费者者认认识识商商品品或或劳劳务务所所带带给给购购买买者者的的利利益益,,从从而而引引起起消消费费者者的的兴兴趣趣,,激激发发消消费费者者的的购购买买欲欲望望及及购购买买行行为为的的活活动动。。
手段段::通通过过媒媒体体传传递递信信息息
方式式:人人员员促促销销和和非非人人员员促促销销
目的的::影影响响购购买买者者行行为为,,
增加加销销售售
促销销的的核核心心————沟沟通通信信息息
一个个沟沟通通模模式式要要回回答答五五个个问问题题::
(1))谁谁说说??((2))说说什什么么??((3))用用什什么么渠渠道道说说??;;
(4))对对谁谁说说??((5))有有何何效效果果??
二、、促促销销的的作作用用
激发发消消费费者者对对一一
类产产品品的的需需求求
塑造企业形形象,
打出知名度度
提高企业信信誉,
加大信任度度
影响用户决决策,
建立偏爱度度
帮助用户消消费,
触发消费点点
三、促销组组合及影响响因素
促销组合指指履行营销销沟通过程程的各个要要素的选择择、搭配及及其运用。。促销组合合的主要要要素包括广广告促销销、人员促促销和销售售促进,以以及公共关关系。
其主要影响响因素有::
各促销方式式的特点
促销预算
促销目标
产品因素
产品寿命周周期不同阶阶段的促销销组合
产品
生命
周期项目
成长期
成熟期前
成熟期
中\后
促销目的
认识了解
兴趣、偏爱
信任购买
消除不满意感
促销方式
各种广告
改变广告形式与内容,配合其它促销方式
营业推广为主,广告减价
改变广告内容,利用公共关系
广告目标
产品特点
创牌、保牌
维持
广告对象
先驱使用者
早期使用大众
一般使用大众
晚期使用大众
保守者
广告策略
介绍、告知
说服印象
提醒
投入期
衰退期
消费品和产产业用品促促销的差异异
广告
营业推广
人员推销
公共关系
人员推销
营业推广
广告
公共关系
相对重要性
消费品市场
工业品市场
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