护工管理制度护工要严格遵守医院各项规章制度,本着为病人服务、让家属放心的原则,给病人提供精心的生活照料和护理。护工必须经过体检、培训,经考核合格后,方能上岗并签订劳动合同。护工必须服从病区的管理规定,在护士长的领导和责任护士的指导下进行工作。遵守医院的规章制度,上班穿工服,服装要整洁,不得干私活;病房不能嬉笑打闹、不准喝酒、不准吸烟、不能窜房间,不准带无关人员在病房闲逛或病房内留宿。在工作中使用文明用语,动作、说话轻柔、态度和蔼、平易近人,不得与病人及家属发生争吵。对病人的身体状况和兴趣爱好生活习惯要有足够了解,要有四心;即:爱心、关心、热心、耐心为病人提供优质服务。在护士长指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。不得向病人家属暗示或索要钱、物,不乱吃病人的食品,不得占用病人及家属东西,家属带来的东西应妥善保管。保持病房的整洁、安全,注意陌生人进出。护工不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等。但有责任随时检查是否通畅、脱落,发现问题及时报告护士处理。不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所,翻阅病历和其他医疗文件。认真完成本职工作,严格遵守工作时间,不准脱岗和旷工,有事提前通知病人家属及做好妥善工作按排。注意用电安全,严禁使用电炉、电饭锅、电水壶等。保持护工之间的团结协作,不闹无原则纠纷。 星城医院住院部,护理部
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