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以评促建,做好三级医院评审准备

等级医院评审是医院根据医疗机构基本标准和医院等级评审标准,开展自我评价,持续改进医院工作,并授受卫生行政部门对其规划级别的功能任务或情况进行评价,以确定医院等级的过程。
评审原则
政府指导
分级负责
社会参与
公平公正
评审方针
以评促建
以评促改
评建并举
重在内涵
三个转变三个提高
三个转变:
规模扩张型质量效益型
粗放的行政化管理精细的信息化管理
投资医院收展建设扩大分配提高医务人
员收入水平
三个转变三个提高
三个提高:
提高效率,通过资源纵向流动,提升服务体系整体绩效;
提高质量,以临床路径为主,加强医疗质量管理;
提高待遇,通过改善医务人员生活待遇,切实调动医务人员的积极性。
评审新特点
引入现代医院管理理念和方法
---“以人为本、以病人为中心”的服务理念
--- 持续质量改进思维方式保证医院管理健康可持续发展
评审方式巨大变化
追踪法--- 查看现象之间的逻辑关系、因果关系
等级医院评审的标准---PDCA
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
等级医院评审的标准---PDCA
P(Plan)——计划包括方针和目标的确定以及活动计划的制定
D(DO)——执行执行就是具体运作,实现计划中的内容
C(Check)——检查总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
A(Action)——行动(或处理) 对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
标准评分表达方式
起点
医疗全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转,不断向前,实现医疗质量的可持续改进。