绩效考核制.doc

蝿[2010]第001号羄关于下发《员工绩效考核制度修订的通知》芄薈伴随着设计行业的不断变化发展,公司面临着更为巨大的竞争压力,为了适应公司发展要求,提高企业核心的竞争力,全面提高公司的业绩,公司从即日起实施绩效考核制度,以客观、公正地评价部门和员工的绩效与贡献,经公司研究决定,对《员工绩效考核制度》进行下发,请各部门遵照执行,严格管理,规范操作,全面提高员工工作绩效。袇蒄螁特此通知!薀羅袃薁蚁二0一0年四月一日莈薆芁主题词:绩效办法修订葿拟稿:打印:校对:蒆2010年4月1日印发羆羂薀袈莅螂目录薁一、关键绩效指标、目标管理考核办法羇二、平衡积分卡考核办法袄三、指标核算方法蒂四、考核限制条件荿五、绩效反馈与绩效奖励荿六、考核等级及绩效工资的计算与发放芄七、附则芃蒀总则蒈一、考核目的蚃1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价组织和员工的绩效与贡献,持续提升组织与员工个人的绩效水平;羃2、为组织成员提高竞争意识与危机意识。蒁3、人才选拔、晋升、调动、任免(降级)等人力资源管理工作提供决策依据。薆4、员工的职业生涯规划、绩效工资、奖惩、培训等提考核依据。莇二、考核原则螄1、客观、公正、公开原则:强调以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩;艿2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施羈过程的管理帮助员工提高个人业绩;螆3、个人绩效目标与组织目标保持一致原则。蒄4、反馈与提升的原则:即把考核后的结果,及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩效的最终结果进行控制。莀三、考核依据肇1、公司战略目标和年度预算、部门职能及职位说明书芅2、绩效计划指标。羀四、绩效沟通莂1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈,考核者与被考核者需保持充分的沟通,以分享各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一。葿2、考核结束后,考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者,绩效面谈与反馈是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法;双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议,并最终双方进行书面确认。蚅五、考核办法蚁1、关键绩效指标、目标管理考核办法。腿2、平衡积分卡考核办法。薇肄(一)、关键绩效指标、目标管理考核办法蒁一、定义芀关键绩效指标(KPI)考核:通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。蚆二、定义蒃目标管理(MBO)考核:是指组织上、下级一起协商,根据组织的战略确定一定时期内公司的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织绩效考核和考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。膁三、适用人员莂1、除参与平衡积分卡以外的所有员工。肈四、考核周期:定期考核(月度、年度)。羃五、考核操作方法羂腿业务主管、代表、助理膇指标蚆业绩额蚂信息来源膀月度工作完成率蕿直接上司肆同级及下级蒃合计蒀权重聿40%羇20%蚅10%蒁20%膇10%莆100%莅薂薀螆设计师肆指标莀业绩额蚈月度工作完成率芅直接上司袆同级及下级蒁合计肁权重羈40%莂20%蒃25%腿15%莈100%肃芀人事、行政、设计助理、工程主管、司机、采购、财务芇指标螇直接上司袃间接上司莁同级及下级蚀月度工作完成率膆合计薃权重莃40%螈20%蚆20%芄20%膀100%膁肅六、考核操作方法说明肄业绩额:芁1、根据公司年度预算目标,划分出月度预算目标,以完成预算进行考核。艿信息来源:蝿通过各种渠道、各种手段给公司提供真实有效的信息。螅每月预约10个客户与设计师谈判。芃月度工作目标:莇1、根据周工作计划,制定月目标计划书,以工作完成情况自我考核、接膈上司考核、间接上司考核为依据。薅直接、间接、同级与下级肀1、根据各项考核表进行考核。螀(二)、平衡积分卡考核办法薇一、定义芅平衡积分卡(BSC)考核:是一种系统的绩效考核技术,是指组织的战略目标能够层层分解,并能够与组织内部的部门、个人目标达成一致,其中个人利益能够服从组织的整体利益。膂二、适用人员(副总经理级、及以上人员)袈每年度的平衡积分卡考核对象将根据司战略规划及当年度经营发展需要给予确认。一般于自然年度的第一季度内公布当年度平衡积分卡考核对象。肇三、考核周期:分为季度考核、年度考核肆1、季度考核:每年4月、7月、10月、次年1月10日之前,对持卡人的上季度平衡积分卡工作的落实情况进行考核;芃2、年度考核:次年1月30日之前对持卡人的上一年度平衡积分卡落实情况进行考核。芀四、考核指标及核算方法蒆(一)考核指标:与公司签字确认的岗位“