2018年护理管理制度目标.doc

肂护理管理目标艿质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量是医护工作的根本,质量管理是护理管理的核心,是撬动整个护理管理走向科学化、规范化的重要力量,通过质量管理让护理服务保持良好的水平并持续改进,让患者受益,是护理服务工作的真正价值体现。制定护理部管理目标:芆一、护理管理目标螆基础护理质量合格率≥90%(合格标准85分)螂特、一级护理合格率≥90%(合格标准85分)莀急救物品完好率100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录)虿常规器械消毒灭菌合格率100%。膆患者对护理工作满意度≥90%薂用药医嘱正确执行核对程序100%莂严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识。螇严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%蚅护理人员考试考核参考率≥95%芃护理操作合格率100%(合格分85分),理论考试合格率100%(合格分75分以上)腿护理文件书写合格率≥90%(合格标准85分)膀年重大护理差错事故发生率为“0”肄院内非难免性压疮发生率为“0”肃高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%芀高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%芈护理人员继续教育合格率100%。螈各科患者健康宣教覆盖面100%。螄掌握徒手心肺复苏技术合格率100%节各科应急预案每季组织培训演练,护士知晓率100%莆根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核,严格依法执业。膇严格执行护理不良事件登记和报告制度。薄正确识别患者身份,患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的序号或房间号。聿严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。蝿全科护士熟练掌握专科技能,掌握各种仪器、设备性能与保养方法。薆顾全大局,服从护理部统一安排、调配,积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。芄二、护理管理目标实施措施膁在组织实施过程中,护理部严格控制,检查进展情况,给予指导、协助。袇护理部目标管理明确:护理部根据医院的整体发展,制定护理工作总目标,目标制定后,采用自我管理方法,按照目标要求,调动各种积极因素,确保目标的实现,做好目标管理的指导、协助、监督工作,共同促进全院护理工作目标的实现。肆、护理部在护士长例会上,针对护理工作总目标进行学习,进一步深入理解,统一认识,使护士长明确目标努力工作。羅、护士长根据医院总体工作目标制定本单元护理工作的目标,带领科室护士对护理工作的总目标及科室目标的学习,使每位护理人员明确目标,为实现总目标而共同努力。膂严格护士执业资格。我院在岗护士须持有护士执业证书并经国家统一注册,院领导与职能部门审核批准并进行电子化注册审核通过后方可正式上岗。艿护理人员职业道德教育与素质培养。蒅组织护理人员学习职业礼仪与行为规范。螅组织参加院内外举办的继续教育讲座学习。罿护理部制定重点科室护理人员进修学习计划。莈鼓励护理人员参加成人高考、自学考试等形式的学历教育,取得专科或本科学历。袅4、新上岗护士、护士长岗前培训计划。芁继续引进护理本科、专科毕业生,严格执行准入制度,新护士必须持有护士执业资格证书。护理部制定岗前培训计划内容,安排教学经验丰富的护士带教,考核合格后,方