企业竞争情报研究与图书馆情报服务.pdf

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企业竞争情报研究与图书馆情报服务
许真玉& ’王文佳& ’杨晓玉!
(&( 东北师范大学,长春&)""!*;!( 辽宁公安司法管理干部学院,沈阳&&"")&)
〔摘’要〕’本文论述了企业进行竞争情报研究的必要性,论述了图书馆应该面向企业需求开展情报服务的重要
性,并提出了竞争情报的内容和开展情报服务的方式。
〔关键词〕’企业竞争情报;图书馆;情报服务
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〔中图分类号〕D)E"’〔文献标识码〕F’〔文章编号〕&""$ G "$!&(!""#)&& G "&$E G "!
./ 只有竞争情报研究才能帮助企业赢得市场优势竞争情报有助于发展企业的核心能力,是强化和改变
企业发展战略的重要基础理论。谁掌握情报,谁就能在激
军事情报不准,!"" 美元一枚的导弹,可能只打掉一
烈的市场竞争处于主动地位,谁就能赢得时间、市场和利
个$ 美元的帐篷;竞争情报有误,一个企业投巨资开发的
新产品也可能成为无利可图的鸡肋。“情报比导弹更重润。企业竞争情报研究是企业认识竞争,了解竞争,参与
竞争,赢得竞争并使企业立于不败之地的最有效手段。
要”,这是美国在 H· && 事件后深刻而沉痛的反思。商场如
战场,作为企业核心竞争力中的重要组成部分,情报竞争 0/ 图书馆面向企业开展情报服务的重要性
力的强弱在很大程度上决定着企业的未来生死。当中国企!I &’有利于推动“科教兴国”战略的贯彻实施,促
业即将面临全球化竞争的时候,我国企业相对于美国、日进社会主义现代化建设事业
本和欧洲的企业来说,情报竞争力薄弱,如不补上“竞争’’作为社会有机组成部分的图书馆通过面向企业开展情
情报研究”这一课,无异于把自己赤裸裸地卷进一场“不报服务,积极地参与社会主义现代化建设。这样更有利于
平等”的战争中。贯彻执行科教兴国的战略和推动社会进步。
有利于促进图书馆事业的发展
面对世界上跨行业,跨国度的竞争集团,面对中国企!I !’!
业瞬息万变的更新换代,刚刚从计划经济中走出来的中国通过向企业开展情报服务,使图书馆的情报职能得到企
业
企业感到茫然和无所适从。世界已走到!& 世纪,我们不能更好的发挥,同时强化了社会的图书馆意识,扩大了图书情
再自我封闭,要知己、知彼、知世界,才能在世界范围内馆的社会影响,促进了图书情报一体化进程,从而更有利报