品管七大手法培训课程.ppt

[品管七大手法]KittyNing2019/8/11课程大纲第一章:QC手法概论第二章:特性要因图第三章:查检表第四章:柏拉图第五章:散布图第六章:层别法第七章:直方图第八章:管制图QC手法的意义数据图表QC七大手法口决新QC七大手法第一章QC手法概论所谓管理即维持现状,管理循环(PDCA)的步骤是:决定目标、决定达成目标的方法、教育训练、,QC改善活动的具体步骤如下:问题点的把握→对问题点的现状分析→改善对策实施→实施结果的确认→标准化单只强调管理是无法促进整体管理水平的提高的,必须在管理的基础上实施持续的改善。而QC改善过程中需大量运用QC手法。PDCA管理循环,QC改善步骤与QC手法配合,活用到自己的工作现场,与自己的日常业务完全结合在一起,才能进行实效的管理与改善。一、QC手法的意义二、?:数据=事实:(数据的来源)、数据的种类1)定量数据::通过测定或测量而得,连续性的数据,如厚度、高度、重量;:通过计数而得,测量单位为整数,如不良品数、缺点数、生产个数等2)定性数据:以人的感觉判断出来的数据,例如:、數據二、數據3)两种数据在QC七大手法中的应用计数值计量值鱼骨图//1)问题发生后要采取对策之前,一定要有数据作为依据.2)要清楚使用的目的.3)数据的整理,改善前与改善后所具备条件要一致.4)数据收集完成之后,、數據三、图表图表:现场的数据或情报,用点、线、面、体表示大概情势及变动于纸上的图形。品管常用图表:柱状图、扇形图、折线图、进度图、流程图、雷达图等图表绘制的要求:图名清楚;图形大小与纸张大小相适当,比例恰当;坐标的要求;划线的要求;文字的书写;必要的附注;分析结果;编制、审核、日期常见图表柱状图%5040203010断线槽绝缘被拉下线刮伤其他图:定子不良产生柱状图