汽车行业4S店厂商构建实证研究(硕士论文).pdf

要摘随着经济社会的发展和全球化的趋势,各个行业的竞争加剧,如何在竞争中取得优势,构建合理的销售体系,是市场研究和企业取得竞争优势的的重中之重。而经销店选址问题是关乎销售网络构建的核心问题。另外,品牌的建设是如今的热点话题,然而对于一个已经具有一定知名度的品牌,要持续扩大品牌的公众影响力,使销售网络的建立合乎品牌的形象,更好的针对有效的客户群体,才能在企业内部做到资源的优化配置。值得注意的是,经过本文的实证研究发现,品牌差异可在销售网络的构建差异中得到应证。本论文在深入研究国内外相关理论及研究方法的基础上,利用现有的社会数据资源库,采用统计方法构建了汽车行业店的规划模型,并进行了统计检验和进一步的统计分析。文中采用的样本企业为奥迪、宝马、北京现代、长安福特。在相关理论的指导下,构建模型筛选出地区经济变量,使回归方程中的变量均为显著性变量,随后的异常点分析中,发掘出店分布超常的省区点,然后利用因子得分排名进行新增店优先选址区域排名。关键词:模型、店、因子分析重庆大学硕士学位论文中文摘要
,,、.重庆大学硕士学位论文英文摘要琧瓵.,,琻坞.:、,甌甀.Ⅱ
髀问题的提出及研究意义国内外研究现状我国汽车业近年来的高增长促使以店为核心的销售渠道的建立显得越发重要:一方面,厂商的综合竞争力不仅仅决定于出厂时汽车品质、性价比等,还要依靠售后服务市场的服务质量、零配件价格等,而店作为主要的销售渠道在销售和售后过程中都扮演了重要角色。但是,汽车店的销售网络建设选址问题应考虑哪些因素煌放圃旯婊ㄉ枭峡悸堑囊蛩赜泻尾煌对这些问题的回答不仅决定着汽车生产厂商的效益,也同样决定着经销商自身资金的报酬率。查阅相关研究,有关汽车店选址问题的研究较为少见,因此有必要对此展开研经济实际需在科学有效的方法指导下才能尽可能节约运营成本。我国的汽车产业已成为国民支柱产业之一,随着日趋激烈的市场竞争,如何获取有效的市场信息,以便制定相对有效的应变市场策略【肯匀旆浅V匾!NA嗽诔Ъ叶貌弈行为中处于相对的优势,必须做到知己知彼,就此需要对汽车产业中相关竞争厂家做出有关数据的分析,并以此为根据做出相对应变行为。在研究建销售网点选址问题时,常应用商圈理论【俊I倘σ渤粕淌迫Γ侵企业吸引顾客的范围,如某店能吸引多远距离的顾客来店购物,这一顾客到商店的距离范围,就称为该企业的商圈。在考虑具体要素时,分为企业内部和外部因素。内部因素包括;商店规模、商店经营范围与性质、企业经营水平及信誉等。外部因素包括:家庭与人口因素、产业结构、交通状况、城市规划、商店聚集状况及商业区的形成等。美国威廉·雷利发明的零售引力法则也称为雷利法则州可定量分析商圈问题,并应用于企业选址。另外,在企业有多个可供选择的备选地址时,可用哈夫法则四的商圈分析,具体选择某个地址。此外,层次分析法是一种多目标规划和决策方法,对于选优决策问题有较好效果嗍。由于地址选择就是根据各评价准则的要求选出最优地址。因此,运用椒ǹ商岣哐≈返目蒲化、合理化等人口甑贸鼋崧郏砺凵系暮芏喔丛拥难≈芳际醪⒚挥斜涣闶企业所采用。更成功的零售商不是都采用了系统选址研究技术或者说他们的店址选址质量也没有达到较高的水平。热嗽耆衔W钣锌赡懿捎孟低选址程序的是大杂货商、笠怠⒁恍┌倩跎痰旰土糠返辏檀蟮慕鹑谧灾究。重庆大学硕士学位论文
零售商、连锁店。等人在年通过对伊闶凵唐笠档难芯糠⑾郑窃谘罢倚碌曛的初期工作中,主要采用列举各个地点特点的办法【R簿褪撬担愿鞲龅昶讨间具备可比性的特点为基础,列举各个店址的特点,并和要评估的因素结合起来,是零售企业选址的主要方法。实际上,即使有更为复杂的技术方法出现并得到广泛应用,那也是列举法的补充而不是替代。列举法要求有丰富的经验,但成本较低且易于管理。虰甓跃家店铺的伊闶燮笠灯毡橛τ的选址技术进行了调查。结果表明列举法还是在广泛应用,应用复杂选址技术的企业越来越多,有超过一半的企业采用地理信息系统А俊选址要求具有广泛的知识和专业水平,因此管理者的经验是很重要的。等人在年采用了“认知图”的办法来分析选址决策者的知识结构,在和管理层的深度面谈中,每个经理都详细阐述了在选址决策中各个因素之间的关联性,这样,就形成了个人和组织的“认知图”。通过“认知图”可以分享经验,使设想更加清楚明确【在年曾提出了一个最详细的列举评估,它由龃罄唷鱿阜至域组成,其中非常关注人的变化和可用的土地量。目前的趋势是把重点更多地放在目标区域内人口的详细特征上。列表法一个主要的特点就是可以避忽略一些潜在的影响因素。列表只是评估过程的开始,它提出的是问题,而不是答案。很多技术方法其实是对列出的各种因素进行的详细的描述或者估计,也就是说这些方法都是建立在列表基础之上的【】。有关销售网络的构建及管理问题,国内有如作者王荣耀在《如何建设和管理销售网络》一书中,介绍了销