人力资源管理试卷(B、10人力资源管理).doc

人力资源管理试卷(B、10人力资源管理).doc题号―二三四五六七八九十总分得分得分评卷人一、单项选择题(每小题2分,共20分)1、决定人的行为的心理基础是( )、群体互动表现为建设性的时候,群体Z间的状况是( )、取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是(、双因素理论的提出者是())、衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是( )、 群体成员以群体规范来评价口己和他人的行为可称作群体的( )功能。A群体支柱 B、行为矫止C、对群体成员的约束D、评价准则7、 在群体决策时“强行通过”这种决策方式称作( )。、 在“途径一一目标”理论中,以卜•列哪种选项是正确的?( )、检验领导者是否称职的主要标志是( )凝聚力强弱工作绩效水平高低10、组织文化的核心是(、多项选择题(每小题3分,5小题,共15分)1、过程型激励理论主要冇哪几种?( )A、赫兹伯格的双因素理论C、麦克利兰的双因素理论E、斯金纳的强化理论2、 人的行为特点具冇(、 人际关系的发展趋势是(B、弗洛姆的期望理论D、亚当斯的公平理论)、社会性增强,自然性减弱C、平等性增强,等级性减弱E、合作性增强,分散性减弱B、自主性增强,依附性减弱D、开放性增强,封闭性减弱4、“领导方格模型”是一张九等份的方格图,每个小方格表示( )和( )这两个基本因素相结合的领导方式。A集权 B关心生产 C关心人 D授权 E任务5、依据归因论,人们一般可作出的归因内容包括( ) 、填空题(每空1分,共10分)1、 霍桑实验是梅约发展出一种对人性认识的不同观点,即提出了关于 的人性假设。2、 1947年美国心理学家布鲁纳提出了 的概念,用以表示他对知觉的一种新观点。3、社会知觉可分为 、 、 和自我知觉。4、双因素理论将引起满意的因素称为 ,将消除不满意的因素称为 5、ERG理论的基本内容是 得分评卷人1、性格四、名词解释(每小题5分,4小题,共20分)2、正式群体:3、群体规范4、(每小题5分,3小题,共15分)1、什么是组织行为学?研究和学习组织行为学有何重要意义?2、什么是气质?气质差杲有何作用?2、影响人际关系的因素有哪些?得分评卷人六、案例分析题(20分)校长应该比教师做得更好博伊丹校长衣着朴素,不讲究饮食,从不喝一杯酒,抽一支烟,对教师、淫生和蔼可亲。他刚刚到迪尔菲尔徳中学时,招收学生是非常困难的,甚至从迪尔菲尔德镇招收学生也很困难。但是他趁着一辆无蓬的双轮马车到波坎塔克山谷周围去动员农夫的孩子到学校来读书。他答应让他们的孩子在农忙季节