促销员具体管理程序.doc

执行时间:2002年10月15日
执行区域与人群:广州分公司属下专职促销员。
执行目的:加强促销队伍管理的规范化与销售、服务的专业化,让市场与促销人员同时迈进。
促销员具体管理程序
促销员招聘流程:
市场人员向其办事处客户主任提出招聘促销员的申请;
办事处客户主任核定后,通过分公司向总部市场部提出申请;
市场总部根据实际情况进行审批,若同意则通知该办事处客户主任着手招聘工作;
新招促销员经办事处客户主任面试合格后,由其联系分公司培训负责人对新进促销员进行统一培训;
促销员培训合格后,由市场人员统一安排上岗;
办事处客户主任将所招聘促销员的档案交分公司和市场部存档。
固定驻店促销员管理细则:
制定任务:
各区域负责人在安排专职促销员到各经销零售店时,需将该营业厅各品牌机型月总销量调查表交各办事处上级人员处,同时各负责人根据该店的月总销售数量务必给予每位促销员定出下月“保底量、任务量”。制定“量”时需根据经销零售店的“月总销量”按比例分配和中桥手机在当地市场的具体情况等综合情况决定。
量到个人:
促销员因休息、请假等特殊情况,不在岗位时,各营业厅当天销售的量不计算促销员提成。促销员每月休息时间、岗位编排均由各区促销负责人和该营业厅的有关人员统一制定,实行一人一店。保修卡必须盖该店的公章。月底保修卡,周报表,顾客资料表经促销负责人填表、确定后在每月月底31日前,统一交至分公司审核。
附:填写保修卡注意事项----
每张保修卡都须填写“用户电话、手机型号、手机串号、购机日期、售机单位、售机地址、联系电话、公章”,手机型号必须注明“中桥C-288”字样。
一位顾客同时购买两台相同的机器,须两次填写顾客姓名和串号,并注明1、2。手机一个串号只能代表一次计销售提成,如营业厅出现退机或换机等特殊情况,促销员不能重复上报,负责人要严格检查此关。(如果发现重复上报保修卡,实行一张按200元罚款)。
促销员每月保修卡经所在营业厅盖章、区域负责人签字、证实后,由负责人统一填表造工资,在每月30号前上交分公司。
促销员活动中所销售的机器,需在保修卡上严格注明“我司与**公司在何地的促销活动,有负责人的签名。
保修卡上的销售日期必须与周报表上的考勤日期相符,如出现日期不符,一张保修卡出错对促销员实行200元以下的惩罚。
销售提成计算:(以下凡涉及提成内容均仅供参考)
计提成为:当地提成标准计。
工资计算架构:
底薪+提成(基本量+任务量),基本量提成方式分四个类型店计算:
数别数量提成金额
A类店 1台-30台 15元/台
B类店 1台-20台 20元台
C类店 1台-10台 25元/台
D类店 1台-5台 30元/台
备注:以上作为参考标准,具体提成金额以当地提成标准结合公司实际报公司市场部为准。
各区负责人需按以上类别,划分促销员销售基本量,超出基本量完成的任务量按20元/台计算。
促销活动中销售的手机统一按10元/台计算提成。
补充:以上工资架构中,促销员销售基本量的提成分等级计算方式的目的是:让每个区域的促销员,在保住底薪达到收入平衡的同时,调动他们的工作积极性。
具体操作例子说明: 如某区域有A、B两间营业厅需我司派驻专职促销小姐去支持该店工作。A店的营业面积较大,管理比较正规,月销售机器的量在上