ch5 网络营销战略参考ppt.ppt

ch5_网络营销战略参考ppt 网络营销战略概述
第五章 网络营销战略
环境分析
目标设定
战略决策
战略实施
1
网络营销战略概述
网络营销战略的概念
网络营销战略是指企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施网络营销活动的计划。
2
网络营销战略概述
网络营销战略涉及哪些主要目标
（1）销售型网络营销目标——建设网站主要是为企业拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，
如苏宁易购、国美商城、当当商城
3
网络营销战略概述
网络营销战略涉及哪些主要目标
（2）品牌型网络营销目标——在网上建立自己品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度。目前大部分站点属于此类型。

-/

4
网络营销战略概述
网络营销战略涉及哪些主要目标
（3）服务型网络营销目标——为顾客提供网上联机服务，顾客通过网络可以进行远距离咨询，享受售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
/
/
5
网络营销战略概述
（4）提升型网络营销目标——通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。
银泰、库巴网、红孩子
6
网络营销战略概述
（5）混合型网络营销目标——通过网站同时达到以上几种目标。
如卓越亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售网络，即是销售型，又是品牌型，同时还属于提升型。
1号店 、 乐蜂网 、唯品会
7
网络营销战略开发的内外部影响因素
网络营销战略概述
公司目标和战略
营销战略
网络营销
战略
市场结构和需求
竞争者的
战略
新兴的机会和威胁
8
网络营销战略的实质及核心
实质：渠道营销战略
它明确了企业应该如何设定特定的渠道目标、形成差异化的渠道主张，以及怎样选择与渠道特征和消费习惯相匹配的特定渠道沟通方法。
核心：支持、引导、整合
即：怎样使用网络渠道来支持现有的营销战略，怎样挖掘网络渠道长处并控制其短处以及如何使用它，从而让网络与其他渠道共同构成多渠道营销战略。
网络营销战略概述
9
网络营销战略概述
网络营销战略模式选择
（1）挽留顾客增加销售型
（2）利用信息刺激消费型
（3）简化渠道、减少费用型
（4）用户参与、培育忠诚度型
（5）提高知名度、获取高额利润型
（6）数据库营销型
10