店铺销售激励提成.docx

激励的双因素理论
通过对令员工敬业的原因分析及更具责任心及投入感的因素分析，我们得出激励的双因 素理论
通过双因素理论可以看出，在员工激励方面通常有两个因素的影响：第一个因素为激励 因素，而第二个因素则为保健因素。 激励因素指将员工的兴趣与工作内容结合， 令员工在工
作中不断获得成就感，能够不断得到他人（上司）的认同，经常因工作表现出色获得赞赏， 不断赋予员工更多的责任，令员工有晋升及发展的机会。而保健因素满足的是员工最基本的 需求，良好的工作环境，有保障的薪金收入，完善的保险福利待遇等。
保建因素是留住人才的基础，而激励因素则是令员工更加全情投入工作的必备武器，二 者缺一不可。当然二者也是有先后的， 一名店铺管理者首先要研究的是保健因素， 毕竟这是
员工的生活保障，也是其加入公司的原因。
王老板的店铺薪资体系
那么怎样建立有竞争力的薪资制度，并能够因此留住员工以及激发员工的工作积极性 呢？
通常终端店员工资分为两个部分：一部分为基本薪资，一部分为销售提成。目前不同的 服装终端店铺在销售提成方面会有不同的策略， 有些店铺用团队提成， 有些则用个人提成来
激发员工的个人积极性。 这两种提成方式各有其利弊， 比如说团队提成容易导致大锅饭， 对
店铺管理者的员工管理方面要求很高， 而个人销售提成虽然是一个较好的激发员工工作意愿
的方法，但会导致员工抢客情况出现， 容易引发店铺内部不团结， 有时也会影响商品的管理， 个别店铺甚至出现抢货占货的现象， 那么王老板在员工的薪金管理方面采用的哪种方法呢？
几年前王老板一直用个人销售提成的方式来激发员工的工作积极性，但由于协调起来需
要大量的时间，于是从2006年开始，王老板用团队提成的方式重新设计了店铺的薪资体系：
一、基本薪资（如图二）
、销售提成
因素一：
当月销售任务达成率
计算标准：
当月销售任务完成 75%〜85% （含75%），店铺销售提点为1%
当月销售任务完成 85%-100% （含85%）,%
当月销售任务完成100%-110% （含100%）,店铺销售提点为 2%
当月销售任务完成110%-120% （含110%）,店铺销售提点为 %
当月销售任务完成120% （含120%）,店铺销售提点为 %
因素二：
当月主推产品销售达成率（上限为 100%）
计算方法：
当月主推产品销售达成率=实际当月主推产品销售数量 /计划当月主推产品销售数量
X100%
因此，店铺当月销售提奖总额=当月销售提奖+当月主推产品指标提奖。
王老板之所以在销售提成上会设计两个提成因素，是因为在订货时因应货品的状况。每
个店铺都会针对某些类别及款式加大订货量， 为加强员工对订货数量较高类别及产品的重视
度，设立主推奖，这样能够更有效的加强此部分货品的销售状况， 同时让员工在做销售时也
会更有重点。
其他奖励制度的设立
正如前面所言，这样的薪资方式在一定程度上会带来大锅饭的隐患 ，为了避免此种情况
的出现，王老板同时设计了很多其它奖励方式来激励员工，在加强员工工作积极性的同时， 还使店铺每个人都充分发挥自身潜力。
日销售奖励：
方法一：附加推销奖
员工同时令一位顾客购买三件货品 （不包括配件产品，如袜子、内衣