市场营销环境分析347414242-课件（PPT讲稿）.ppt

1目录?第一章市场营销总论?第二章市场营销环境分析?第三章购买行为分析?第四章目标市场战略?第五章市场营销调研与预测?第六章产品策略?第七章价格策略?第八章分销渠道策略?第九章促销策略?第十章服务市场营销?第十一章市场营销计划、组织与控制?第十二章几种主要的新潮营销方式简介 2第二章市场营销环境分析??引导案例引导案例??第一节第一节市场营销环境概述市场营销环境概述??第二节第二节市场营销微观环境分析市场营销微观环境分析??第三节第三节市场营销宏观环境分析市场营销宏观环境分析??第四节第四节市场营销环境分析的态度与方法市场营销环境分析的态度与方法 3 【引导案例】山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销”(1) ?前些年的一个秋季,山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝色涤纶塔跟鞋,很受消费者欢迎,不少用户前来订货。为了优待老客户,该厂主动给滨州市一家大商店送了一批新产品,不久,这家商店却来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢?厂方百思不得其解,便迅速派人前去调查,原来根据滨州的风俗,只有办丧事的人家,妇女们才穿这种蓝色的布鞋,以示哀悼。这批布鞋款式虽新,颜色却为当地消费者所忌,因此成了“冷门货”。 4 【引导案例】山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销”(2) ?吃一堑,长一智,第二年春季,这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗,每逢寒食节所有第一年结婚的新婚妇女都要给七姑八姨每人买一双鞋。为此,该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋,并赶在清明节前几天发到即墨,结果不到一天就销售一空。?荣城布鞋的“冷遇”与“热销”说明了什么?此案例给你哪些启发? 5寒食节的由来?相传此俗源于纪念春秋时晋国介子推。当时介子推与晋文公重耳流亡列国,介子推割股肉供文公充饥。文公复国后,子推不求利禄,与母归隐绵山。文公焚山以求之,子推坚决不出山,抱树而死。文公葬其尸于绵山,修祠立庙,并下令于子推焚死之日禁火寒食,以寄哀思,后相沿成俗。 6第一节市场营销环境概述??一、市场营销环境的概念一、市场营销环境的概念??二、市场营销环境的特点二、市场营销环境的特点??三、市场营销环境分析的意义三、市场营销环境分析的意义 7一、市场营销环境的概念?市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。可分为微观市营销环境和宏观营销环境两大类。?微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者。包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和社会公众等因素。?宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。包括人口、自然、经济、政治法律、科学技术及社会文化等对整个市场具有全局性影响的因素。 8市场营销环境构成图宏观营销环境微观营销环境经济自然政治资源 法律科学 社会技术 文化人口竞争者公众供应商?企业?中间商?顾客 9二、市场营销环境的特点???? 10 三、市场营销环境分析的意义?。?。?( 适应能力、应变能力、竞争能力、自我改造和自我发展能力)。