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销售经理就职发言稿.docx


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优秀销售经理发言稿 [销售经理就职发言稿]
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销售经理就职发言稿 本文是为您准备的销售经理就职发言稿 销售经理就职发言稿 正文开始 新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即 将翻开新的一页,续写新的篇章。
  新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
  第一、物业管理方面 物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
  是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
  去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高, 必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;
  另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
  是安全防范工作仍存在有漏洞。
  由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修 管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
  是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
  目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;
  管理层对一线工作人员的指导性不高;
  工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
  是创收能力进一步提高。
  去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
  第二、公司内部管理方面 是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。

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  • 上传人miao19720107
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  • 时间2021-07-23