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旅游企业战略管理
本文关键词：
企业战略管理，旅游
本文简介：如今维珍航空公司已发展成为英国第二大远程国际航空公司，维珍航空以其一贯的高品质服务及勇于创新理念闻名遐迩，关注乘客在搭乘飞机时的舒适度与感受，其航线遍及世界各大主要城市。本文运用战略环境分析工具PESTEL、波特的“五力模型”及SWOT分析了维珍航空的一般环境与行业环境，为业务层和公司层战略的形成和
本文内容：
如今维珍航空公司已发展成为英国第二大远程国际航空公司，维珍航空以其一贯的高品质服务及勇于创新理念闻名遐迩，关注乘客在搭乘飞机时的舒适度与感受，其航线遍及世界各大主要城市。本文运用战略环境分析工具PESTEL、波特的“五力模型”及SWOT分析了维珍航空的一般环境与行业环境，为业务层和公司层战略的形成和制定提供依据。
一、维珍航空简介
英国维珍大西洋航空公司（VirginAtlanticAirways）简称“维珍航空”。维珍大西洋航空于1984年成立，是英国一家航空公司，提供来往英国的洲际长途航空服务。维珍航空是维珍集团的附属公司之一，维珍集团拥有其51%股权，新加坡航空公司则拥有49%股权。如今已发展成为英国第二大远程国际航空公司，维珍航空以其一贯的高品质服务及勇于创新理念闻名遐迩，关注乘客在搭乘飞机时的舒适度与感受，其航线遍及世界各大主要城市。
二、维珍航空现状分析
对维珍航空现状进行分析，可以对公司整体做一个客观的评价；可以对之前的战略进行定性的评价和适当的调整；可以帮助明确维珍航空未来的发展前景；可以更准确地提出今后的经营目标；可以更好的指导今后战略的制定。
（一）盈利状况
英国维珍航空公司发布的年度业绩报告称，截止2008年2月28日的前一年，维珍航空报告税前利润从600万英镑上升到3480万英镑，整整增长了5倍，%。截止2009年2月底，由于乘客保险费用上涨该公司的税前利润达到6840万英镑（），几乎是上一年利润的两倍。2010全年业绩税前业务盈利1850亿英镑；利润增长13%，达到27亿英镑；货运利润增长39%，达到22400万英镑；拥有82%的客座率；年末56200万的现金量。
（二）市场份额
自开航以来，维珍航空始终牢牢占据着较高的市场份额。尤其是2005年至2007年间，维珍航空的销售额以每年不低于35%的速度高速增长。截至2008年9月30日前的12个月，虽然维珍在英国各航空公司中的排名无法进入前5位，但从客座公里来看，%，位列第二，而其竞争对手英国航空公司则以37%的份额高居首位。
（三）主要竞争对手
维珍航空的主要竞争对手应该是英国国家垄断企业――英国航空公司。英国航空公司财力雄厚，有政府支持，属国家垄断企业，基本垄断英国至欧洲大陆、北美洲及亚洲80%以上的定期航班。拥有飞机数量众多，关注技术的提高与更新，提供优质而周到的服务。由此可见维珍航空之前战略的制定和实施都具有正确的指导意思，同时具备良好的发展前景。但是，也看出维珍航空和市场领导者之间仍有一定的距离仍需要努力，未来仍有很大的市场份额可以去争取。
三、战略环境分析
（一）行业环境分析――五力模型
――强。航空业是个高度成熟的市场，行业竞争十分激烈。由于放松管制以及一系列自由协定的签署和生效，