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5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法.pdf

文档分类：法律/法学 | 页数：约5页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

5W2H 分析法
—一种调查研究和思考问题的有效办法
1. 概念含义...................................................................................................................................3
2. 工具内容...................................................................................................................................3
. 具体内容.......................................................................................................................3
. 5W2H提问表................................................................................................................4
3. 工具运用...................................................................................................................................6
. 应用步骤.......................................................................................................................6
. 应用程序.......................................................................................................................6
4. 实例分析...................................................................................................................................7
. 案例：某航空公司小卖部设置 5W2H分析 ...............................................................7
5. 相关工具...................................................................................................................................

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