ERP选型指标征询.doc

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ERP选型指标 Delphi征询表
尊敬的先生/女士：
您好！本人正在进行一项关于 ERP选型评估指标模型的研究工作，希望
了解阁下对本问题观点与看法，有底纹为需填写内容，征询表结果请回寄： erpthi ******@ 非常感谢您的支持！
1. 您的工作或身份是：|
2. 您接触ERP的时间：年
3. 您认为自己对ERP选型的认知与理解程度是： ■
[A]泛泛了解[B] 了解[C] 有过研究[D] 作过深入研究[F] 专
家级水平
4. 征询表。为了简化征询过程，预拟定一份评价体系，从供应商、软 件功能技术、应用适应性、实施以及投入成本五个方面展开。请您对认可的 指标进行选择（打“ * ”并为其设置影响度分值，并提出补充或修改意见。 如有可能，会针对修订后结果进行第二轮征询。
影响度配分说明：影响度是指根据您的实际经验及主观看法，您认为该 指标相对总目标即ERP选型结果的影响程度，评分值为1〜9分。其中1分表 示稍微有影响；3分表示比较有影响；5分表示有影响；7分表示有很大影响， 9分为有非常大影响；2, 4, 6, 8为相邻奇数折中值。
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评价指标
背景及可持续
发展能力
技术支持服务
质量
开发能力
产品升级服务
功能功能完整
技术先进性
软件开放性
标“ * ”
修改或补充意见
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与技术性能
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系统软件及硬
件费用
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系统年度运行
维护费用
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