物业管理前期介入内容.pdf

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物业管理前期介入内容
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管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-283
物业管理前期介入内容
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　　物业管理前期介入内容
　　一、物业管理前期介入的认识
　　对于一项物业来说，存在着开发——经营——管理三
个阶段。从形式上看，物业管理是对物业的使用管理，因
此，物业管理只要在物业交付使用时介入即可，并且很多
物业管理企业也是这么做的，然而，从物业管理的实践来
看，并非如此简单。我国的物业管理是从传统的房地产管
理脱胎而出的，体制虽变，但管理手段却还有很多没有更
新，物业管理一直滞后于规划设计和施工建设。开发设计
是各物业辖区能否形成完整、舒适、便利的功能区域的先
天制约因素。
　　以往房地产开发商在规划设计中考虑了房屋和配套设
施建造时的方便和节约，而没有从管理角度把房屋建成后
的管理联系起来统一规划，造成建成后物业管理上的矛盾
和漏洞。如现在常见的车位拥挤，住房使用功能不全，空
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调位置未考虑，脱排水的管道未顾及，以及水、电、煤、
通风、交通等配套方面存在的问题。这种整体布局上的缺
陷，既使业主时有抱怨，又使物业管理工作难以完善，并
且以后往往也难以弥补。如果开发商在规划设计阶段就选
择好物业管理企业，即利用物业管理企业的丰富经验和专
业知识对规划设计提出建议和意见，使规划设计更符合使
用管理的要求，可为以后的管理工作打好基础。
　　物业管理是以经济为手段，从事对物业的使用、保
养、维修、经营工作和提供服务，是使物业发挥最佳效应
的一种管理形式，它同物业的形成过程即投资决策、规划
设计、工程建设及房屋营销等阶段均有着密不可分的联
系。因此，物业管理应建立追求全过程最佳效益的现代化
管理模式，在物业的开发阶段就充分考虑建成以后的使用
和管理的需求，考虑到社会经济发展后居住水平提高的需
要，要有一定的超前性，即从项目规划设计阶段就开始关
注物业的全过程效益。物业管理是一种对物业全过程的管
理，其首要环节即是物业管理的前期介入。
　　这里所说的物业管理前期介入，是指物业管理企业在
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