结构化访谈提纲1.doc

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构造化访谈提纲及记录表
一、关于岗位根本信息
问题：
1、  请问什么名字，是哪个部门的，什么岗位？
2、  你的工作向谁汇报，谁指导你的工作？
3、  与你同在一个岗位的同事有哪些？多少人？
4、  你是否承当管系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作)，工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
问题：
1、  请问你的岗位职责是什么？在各项职责中，需要完成什么工作？工作内容是什么？你何做这些工作的？你做这些工作的衡量标准是什么? 做这些工作是否有作业指导书
2、  请你对你刚刚所谈职责按重要性进展排序，并估计每项工作所消耗的时间比率？
3、  除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承当哪些工作？
4、  你在完成这些工作任务时，是否有表示你做过这些任务的工作记录？
5、 你刚刚所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有穿插局部，如果有，是哪些，你们平时是怎么协调分工的？
记录表：
重要性
工作职责或任务
衡量标准
作业标准
相关记录
耗时比
备注
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五、关于工作特征
根据职位及相关情况在每项对应处打“⊙〞，并在括号里填写相应内容
1、是否经常按时上下班？(是 否)　　　　　每周平均加班时间约为〔　　〕小时
2、所从事的工作是否忙闲不均　〔是　否〕最忙常发生在哪段时间〔　　　　　　　〕
3、是否经常外出〔包括外地〕　〔是　否〕外出时间约占总工作时间的比重〔　　〕
4、你的工作负荷状况　〔1、超负荷　2、饱满　3、根本饱满　4、不包满〕
六、关于工作中使用的设备和工作环境
序号
工作活动
使用设备
使用设备所需专业技术及其它
环境及环境情况
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
七、关于任职资格
问题
记录内容
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从事本岗位的工作需哪些方面的专业知识或技术〔技能〕？按重要程度列出，并试举出工作中实例来说明？
 
 
从事本岗位的工作应具备的教育程度？
 
从事本职位的工作要求何利资格证书？
 
本职位要求的资历和经历内容：
时间长度
有无其他特别要求的资历和经历，假设有，请写明：
一般工作经历
 
相关专业或技术工作经历
 
相关的领导或管理工作经历
 
本职位要求的入职培训内容？
 
 
 
 
 
领导能力
 
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你认为本岗位要求哪方面的能力
何种程度？
管理技能类
指导能力
 
鼓励能力
 
授权能力
 
组织能力
 
协调能力
 
方案能力
 
时间管理能力
 
创造能力类
创造能力
 
开拓能力
 
分析判断类
分析能力
 
判断能力
 
人际关系和沟通能力
人际关系处理能力
 
沟通能力
 
语言文字能力
 
公关能力
 
说服能力
 
谈判能力
 
 
独立工作能力
 
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其他
工作
能力
解决问题能力