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PPT-国际快递的特征-1国内快递的特征.pptx

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——国内快递的主要特征
国际快递实务
工作单位：山东劳动职业技术学院
主讲：宋超超
快递产业具有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。
国内快递的主要特征
服务性
网络性
时效性
规模经济性
1、——国内快递的主要特征
国际快递实务
工作单位：山东劳动职业技术学院
主讲：宋超超
快递产业具有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。
国内快递的主要特征
服务性
网络性
时效性
规模经济性
1、服务性
快递需求是衍生需求，快的产业是属于第三产业中的服务行业。服务是快递产业的基本特征，因此服务质量决定了企业的运营状况。
国内快递的主要特征
2、网络性
网点的增加对业务量的影响有两个，一是由于新增网点的快递业务直接增加业务总量。二是由于便利性的提高及公司影响的扩大，原来网点的业务量也间接的增加。但另一方面网点的增加也使成本在增加，增加网点是否能使总体的利润增加，以及网点扩大到什么程度使利润最大化，值得已经具有较大规模的民营企业思考的问题。
国内快递的主要特征
3、时效性
在全球都讲究效率的前提下，时效性更是快递的本质要求，时效性是信息、物品类传递服务的基本要求。快递的实物传递性，决定了快递在服务保证安全、准确的前提下，传递速度是最重要的服务质量衡量标准之一。
国内快递的主要特征
4、规模经济性
规模效益是所有企业都追求的，当然也包括快递业。当快递数量达到一定规模时，无论是分拣还是运输效率都会得到很大的提高。
国内快递的主要特征
主讲：宋超超
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