客房夜班工作流程
.熟悉掌握房间的标准、规格和操作流程，严格执行三轻，确保楼 层安静.
.提前15分钟准时到达楼层同中班交接班.
.领取锁匙、对讲机，了解当天住客情况.
.巡查公区卫生及安全情况（每间隔 — 2小时检查一次）.客房夜班工作流程
.熟悉掌握房间的标准、规格和操作流程，严格执行三轻，确保楼 层安静.
.提前15分钟准时到达楼层同中班交接班.
.领取锁匙、对讲机，了解当天住客情况.
.巡查公区卫生及安全情况（每间隔 — 2小时检查一次）.
.为客人提供夜间输送服务.
.控制楼层走廊灯光，检查客房门、通道门、窗是否关、锁好 .
.写交班，与早班口头、书面交班，交锁匙、对讲机方可下班.
总经理:
2013-11-5
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