系统卡顿原因分析和定位使用方法(共6页).docx

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系统卡顿原因主要分为网络传输过程中网络不精选优质文档-----倾情为你奉上
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系统卡顿原因主要分为网络传输过程中网络不稳定以及服务器本身导致。
网络传输过程主要有以下几个原因：
1、网络异常
1）、网络延迟
网络延迟可以通过ping命令检查出具体延迟多少，通过指定发送包和返回包的时间，命令如下：
Ping -c 4 -t 1
显示如下：
比对两次ping的time时长，差值即为网络延迟的值，
举例：
某系统发起身份查询请求，设置查询时间3s，后台监控发现网络延迟3s，此时，网络传输还在进行，但系统出现报错或白屏甚至页面卡顿。
、带宽满
通过ftp或者scp等上传下载命令，或者网络设备自带带宽监控功能（网络设备上显示实时使用带宽，以及剩余带宽）。
ftp或scp上传包后，通过包大小/执行时长，判断出此时带宽网速，比对该带宽上限值，确定此时，带宽是否满。
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举例：，额定带宽100m/s，无纸化免填单大小10m，查询时间上限值2s，通过ftp ，传输一个2G的包，记录需要多久时间，假设需要512s ，则此时带宽网速为4m/s,不满足无纸化系统获取免填单各项数据（10m）允许的时间获取数据完成，换句话说，此时，带宽满（其他系统进程作业影响），不能满足无纸化免填单业务需求。此时，前台表现为报错或一致卡顿至带宽满足5m/s时结束。
、网络抖动
网络中的延迟是指信息从发送到接收经过的延迟时间，一般由传输延迟及处理延迟组成；而抖动是指最大延迟与最小延迟的时间差，如最大延迟是20，最小延迟为5，那么就是15，它主要标识一个网络的稳定性。
现有工具：glance主机监控，看一段时间内的波动图
举例：某时间段内发现滨江机房网络抖动3秒，则属于该机房服务器上主机承载的业务出现异常，如渠道协同，滨江机房网络抖动3秒，则调用时间要求在3秒内的esb接口调用出现异常，具体反映为esb总体成功率下降，进而导致某系统调用该esb服务的业务界面出现报错或卡顿。
、丢包
通过Ping -c 4 -t 1 ，检查packet loss字段确定丢包数多少
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如：某系统前台发起资料查询，负责查询请求的进程出现丢包，则导致前台界面部分数据显示报错、异常或该界面直接卡顿在那里。
以上网络原因目前都有