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零售店铺十四大数据分析指标
、 营业额
1、 营业额反映了店铺的生意走势，针对以往销售数据，综合各地各店实际顾客 消费状况，通过对营业额的每天定期跟进， 每周总结比较， 以此来调整货品结构、 商品陈列、
力,
例如，店铺月坪效=月销售额/营业面积/天数，此指标能分析店铺面积的生产 深入了解店铺销售的真实情况；
坪效可以为铺货提供参考，及定期监控确认店内库存是否足够，坪效的分析 意义也意味着增加有效营业面积则可增加营业额； 3、坪效低的原因通常有，销售技能低，陈列不当，品类缺乏，搭配不当等;
4、坪效低应思考：橱窗是否大部分陈列了低价位产品、导购是否倾向于卖便 宜货、黄金陈列位置的货品销售反应是否不佳、店长是否制定了每周的主推货品、 区域品类货品整体价格带是否偏低； 七、人效（每天每人的销售额） 1、店铺月坪效=月销售额/店铺人员数/天数，此指标能分析店铺导购员的销售能 力；
当人员不变情况下，人
2、人效可以为店铺定编提供参考；人效的高低还要结合销售额进行分析；当销 售额同比不变情况，人效的提升，说明定编可进行调整； 效的提升，说明导购技能的提升，带动整体业绩的提升；
八、
人效低的原因通常有，定编不合理、导购技能底下、
客单价（销售额/销售单数）
人员排班不合理等;
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1、
多组织适合消费者承受
客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况, 的价格带产品，有助于提升营业额； 2、比较店铺中货品与客人承受能力是否相符，将高于平均单价的产品在卖场做 特殊陈列；
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3、用低于平均单价的产品吸引实际型顾客，丰富顾客类型提升营业额;
4、增加一平均价为主的产品数量和类别，将平均单价作为货品组织的参考价格;
5、提升中高价位的产品销售，是提升客单价的重要方法;
九、货品流失率 1、货品流失率主要是指日常货品丢失情况及日常货品损耗折旧情况;
2、日常货品丢失率高的话，说明门店防盗意识不足，同时导购在相关技能上也 有待提高；
3、日常货品损耗折旧高低，决定于管理人员日常维护，同时要善于发现，在适 当时间及时进行处理，避免出现更大损耗折旧；
十、
存销比（库存件数/销售件数）
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1、
存销比高则意味着库存总量或者结构不合理，资金效率低;
存销比低则意味着库存不足;
存销比反映总量问题，总量合理未必结构合理，月存销比维持在 2-
是比较良好的； 4、存销比细分包括：各品类货品存销比、新老货存销比、款式存销比等;
1^一、VIP占比（VIP销售额/营业额） 1、该指标反映的是店铺VIP的消费情况，从侧面说明店铺市场占有率和顾 客忠诚度，考量店铺的综合服务能力和市场开发能力;
2、一般情况下，VIP占比在45%-55%之间比较好，这时的利益时最大化的， 市场拓展与顾客忠诚度相对正常，且业绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间, 就表示顾客流失，或市场认可度差，若高于此数值，则表示开发新客户的能力差, 假若先高后低，表示顾客严重流失。
十二、销售折扣（营业额/销售吊牌金额） 1、销售折扣是