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科室投诉及纠纷月总结会议记录
（ 年 月）
科 室：
时 间： 年 月 日
地点： 主持人：
参加人员（签名）：
会议主题：
一、分析上月科室发生医疗纠纷及精品资料，欢迎大家下载！
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科室投诉及纠纷月总结会议记录
（ 年 月）
科 室：
时 间： 年 月 日
地点： 主持人：
参加人员（签名）：
会议主题：
一、分析上月科室发生医疗纠纷及医疗投诉等投诉事件的
整改举措落实情况、评估整改效果,找出遗留问题：
1、 遗留问题：
2、 上次整改举措落实情况及整改效果：
3、遗留问题及根本原因分析:
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本月发现的医疗纠纷及医疗事故等投诉事件分析:
三、针对性的改良举措及整改目标:
四、落实改良举措：（在日常工作过程、医疗文书、效劳态 度等环节中表达）
记录人:
主持人审核:
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