足疗的流程.pdf

足部保健流程
一、泡脚 10-15 分钟
二、保健按摩 5-10 分钟
三、修脚、足底按摩及腿部按摩 20-30
分钟足部保健流程
一、泡脚 10-15 分钟
二、保健按摩 5-10 分钟
三、修脚、足底按摩及腿部按摩 20-30
分钟
四、刮痧（因人而异） 5 分钟
五、放松 5 分钟美容服务流程
一、开背 5 分钟
二、洗脸 3 分钟
三、去角质（因人而异） 3-5 分钟
四、按摩（包括腿部） 15-25 分钟
五、面膜：（期间身体、头部等按摩） 10-15
分钟
六、敷脸（因人而异） 5-10 分钟
七、洗脸 3-5 分钟
八、修眉 3-5 分钟
九、爽肤 2 分钟
十、润肤 2 分钟员工守则
一、注重仪容仪表，发型整齐，应淡妆，不得配戴任何手部饰物，保
持指甲修整、干净，穿制服及配套胸卡。愉快地接受每一项工作，接
待应热情大方，主动有礼。对待顾客，美容师必须保持一种专业人士
的心态。
二、在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问
顾客对服务项目的要求。在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细
地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的年龄、职业、肤质、健康
度做有关护理判断和推介相关的产品。
三、护理程序完毕后，应仔细询问顾客的感觉，并约好客人的下次
护理时间。如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时对实际
情况进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。
四、顾客离开时应有礼地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后
应整理服务用品，工作台面、仪器及地面（检查顾客是否有遗留物品），
准备迎接下一个新顾客的到来。
五、送走顾客后，必须详细记录操作过程和配用产品，以便日后查
阅跟踪。。
六、专业美容师从事美容师工作过程中，应遵循美容职业活动相适
应的行为规范，应具备良好的品德和专业素质。
七、服务顾客时不得接听电话，不离开顾客。有急事时由店长通知。
八、每月最后一天抽签决定次月个人应负责的卫生区。卫生区保证
干净整洁。美体流程
一、清洁 3-5 分钟
二、祛角质（因人而