咨询服务方案框架模板.docx

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目录
1、集团经营管理及信息化建设现状1
1. 1企业简介1.
1. 2企业管理现状1.】信息系统建设需求
根据集团管理信息化的建设目标，实现企业管理的现代化和信息化，需要建设的信息系统有：
1. 【说明：以下列举此次建设内容，示例如下。】门户网站系统；财务管理信息系统；营销管理系统；人力资源管理系统；2、管理信息化咨询工作思路1工作思路
结合集团的经营管理目标和策略，我们制定了本建议方案。针对目前信息化现状，在咨询设计工作中以“统一规划、统一平台、统一数据格式、分布实施、逐步完善”为原则，以财务和安全生产的集中统一监管为主要目标，以资金管理、财务合并、营销管理等为主要手段，建立业务协同办公、企业门户网站系统，实现企业在财务管理、安全生产监控、营销管理、物资管理、人力资源管理、绩效管理与辅助决策支持等方面的信息化，力求通过借助IT手段突破管理能力的约束，对企业实现“集中化”管理，实现对管理成本的有效控制，突破能力束缚，实现整合式协同管理。
2.
咨询工作指导原则如下：
以企业发展战略为指导，以管理为基础，实现企业信息化建设项目整体规划；
以关键流程为工作重点，以解决关键问题为突破口，“以点带面”构架企业信息化的整体框架
以培训和访谈相结合的原则，帮助企业梳理管理流程，树立信
息化项目的全局观念；
调查过程采用“白上而下”和“白下而上”等多种形式，充分发挥企业的能动作用，确保信息化需要分析的合理性；信息化建设整体规划以企业发展战略为指导思想，采取咨询公司与企业合作的方式，共同制定。
1.
通过对集团高层管理人员的访谈和对企业战略目标的分析，得出集团要成功实施管理信息化，通过信息化手段保障企业经营战略目标实现，主要有三个关键成功因素：
【说明：以下应根据企业实际情况提炼出信息化成功因素。】示例如下：
1、以建立现代企业经营管理机制为核心
在改革开放和市场经济的新形势下，必须建立现代化的经营管理机制，减员增效，提高劳动生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合能力，适应市场经济要求。
2、••…
管控模型的建立是以完成集团特定的战略目标为目的的，它是为实现集团的业务战略目标服务的。所以，集团公司管控模型建立的基准是集团的业务战略。
2. 管控模式如何具体落实到每个岗位、每个员工，并使之真正有效，它需要有具体的途径帮它落实，这就需要咨询公司通过详细的调研工作来进行流程梳理和管理模型建立，并通过管理信息化来实现企业管控模型2咨询工作要点
根据调研情况及集团反映的情况，我们认为有以下工作要点：
(1) 提升企业效益和竞争力是集团的核心工作，通过信息化规划促进企业战略实现是本项目咨询工作的重点；
(2) 规划以信息驱动的集团公司市场营销管理系统，增加收入减少库存；梳理管理流程，提出扁平化管理结构；建立企业绩效管理系统，保证企业执行力；建立决策支持系统，提高科学决策能力，应变能力；规划企业应用集成，避免信息孤岛；充分利用现有IT资源，避免重复建设和资源浪费。
3、集团管理信息化总体规划
企业管理信息化是配合实现企业经营管理战略目标的手段，进行信息化总体规划是为了指导信息化建设的具体工作，我们在总体规划工作中坚持以“管理流程梳理、优化”和“信息资源统一规划，建立适用高效的业务模型”为工作的主线。进行业务流程重组的同时搞好数据管理、规划信息资源，使信息系统发挥效益，避免企业在信息技术上的投资掉入“黑洞”。
3. 1集团信息化战略目标
集团信息化水平较低，整体上处于初级阶段。基于这种现状，通过管理信息化总体规划可以实现以下目标：
(1) 对企业信息化现状的客观评估；从企业需求出发对信息化建设需求的准确把握；
(2) 引入先进适用的管理思想、经营理念，对企业业务流程的合理规范与优化；制定企业信息化建设的总体设计蓝图；制定企业信息共享的规范标准；
(3) 制定企业信息化建设资金投入、组织保障、实施计划等行动指南。
同时，通过信息化规划可以避免企业的“信息孤岛”、避免盲目建设与投资黑洞、避免信息化与业务战略背道而驰。
2. 2企业信息化总体规划流程
信息化规划需要遵循合理的流程，采用科学的方法，成都国信安公司在长期的企业信息化研究过程中，提出了企业信息化规划的科学流程。包括：
步骤一：企业战略理解
企业信息化是为企业战略目标的实现服务的，为了进行企业信息化规划，首先要明确企业的发展目标和战略，明确为了实现企业