班组长培训 1?班组长的职责,作用. 2. 班组长 5大能力 班组长角色认知能力 班组长生产管理能力 班组长团队领导能力 班组长权利掌控能力 :兵头将尾总经理经营管理执行参谋代表公司代表员工班组长的重要作用 1 平均产量发挥班组长的作用,体现了班组长的价值 13 9 10 C 占在班组长的位置不干事, 没有价值 99 10 B 同普通员工一样,没体现班组长的作用 10 10 10 A 备注总生产量生产人员总人员分类 ,联,商考勤员工情绪身体状况员工技能培训安全操作人岗匹配团队合作,以人为本合理排班人机配合生产计划组织生产现场管理 5S 现场改善指标统计考核质量成本物料进度设备方法二、班组长 5大能力 1 生产技术型 2 盲目执行型 5 哥们义气型 3 无为而治型 4 劳动模范型我是那一类? 5类班组长 1、班组长角色认知上级岗位下属准确了解上级指示:一致了解领导风格: 合拍了解领导的期望准确把握角色规范的权力与义务执行计划,完成生产任务现场管理与人员合理调整不要越权,越级报告/指挥了解下属的期望给予荣誉目标明确办事公道关心员工及时指导 1、班组长角色认知成就动机成功认同,认可 2、生产管理能力?1)如何制定计划? 制定计划 5 步曲调查研究发现问题明确目标拟定计划制定计划实施计划 1了解标准 2观察现状 3找出差距时间管理留有余地征求意见 SMART 原则 S:明确的 M:可测量的 A:可达到的 R:实际的 T:时间期限选择优中选优好差选好差中不选差早中晚失败率早:统一完善中:坚持晚:调整 2、生产管理能力?2)如何应对扯皮、踢皮球现象? ? A明确责任与分工?B突出协作精神?C原始台帐记录明确?3)制度管理---炉火效应?严格执行?对事不对人预先警告及时性一致性公平性 3、团队领导能力?1)请示问题决断技巧?2)用人法则: 用人所长,容人所短,容人所长?3)如何观察员工情绪变化? ? 权限判断权限外,向上报告责任判断下级职责: 决不插手自身职责:着手解决下级解决
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