培训需求访谈提纲.docx

培训需求访谈提纲
　 一、需求访谈的目的： ﻭ 培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息: ﻭ 　 1、了解高层对公司发展方向的指示和要求；公司高层对公司管理状态的总体判断。　
　２、结合公司战略和２013年年度目标达市场调研分析□客户管理□时间管理□积极心态□其他,请说明：
　 　 12、对于日常工作中常用到的通用技能，您认为下列哪些培训对您提高效率有较大帮助。□office办公软件,如excel、poｗeｒpoint使用技巧；
□公司财务流程方面的培训;　
□销售内控方面的培训;
□流程审计培训； ﻭ 　 □沟通技巧培训;
　□商务礼仪培训. ﻭ　　 □其他,请说明：
　 　　１3、针对销售人员工作特点,您认为以下培训方式各有什么利弊。培训的效果如何。您有哪些建议。
□外聘讲师到公司来进行集中培训；（一般为1—2天/次，非工作时间） ﻭ　　 □安排受训人员到外部机构接受系统训练;
□公司内部有经验的人员讲授;（２个小时或半天时间）
　□以部门为单位学习光碟,讨论分享;　ﻭ □组织部门内部的读书活动，讨论分享;　ﻭ 　 □通过网络学台。 ﻭ 1４、，您是否愿意参加。 ﻭ 15、您认为公司内部讲师和外部讲师授课相比有哪些优势。
　　16、如果有机会,您是否愿意担任公司的内部讲师，向同事分享您的经验与技巧。比如，产品知识； ﻭ 销售技巧；客户管理经验;谈判技巧等等。　ﻭ 您的宝贵意见对于我们改进工作非常重要,感谢您的大力支持。 ﻭ 第四篇：班组长培训需求访谈大纲１班组长培训需求访谈大纲（针对班组长)
　 1、请详细阐述您目前所从事的管理工作及职权范围。　ﻭ ２、您平时是怎样给员工开早会的。
　　 3、。
　4、日常工作中遇到员工质疑，是怎么处理的。工作中是否与上下级沟通存在障碍.
5、你线上员工的离职率高吗。你是如何采取措施稳定员工的. ﻭ　 6、您认为目前工作中阻碍提高生产(工作）。 ﻭ　 　　7、在管理方面您面临的最大困惑是什么,举例说明
如： ﻭ　 　a没有良好的工作计划,工作一团糟,不知所措
　 b如何管理好下属，对恰当地制定目标,进行授权感到困难或力不从心c班组内部员工凝聚力不强，团队协作意识不高d员工之间沟通不顺畅
e和员工发生意见分歧时，有时不知如何处理或处理后感觉效果不好f个人感觉工作太忙，总是忙不过来　ﻭ　 　 g工作已经很认真努力,但还是完不成生产任务或达不到领导的期望
　　　8、您认为您的团队现在最缺乏的是什么（如工作技能、个人素质)
9、曾参加过的相关培训项目：
其中对您作用最大的是什么:
　 1０、你希望自己能在哪些方面得到提高。(从管理知识、质量知识、技术知识方面说说需要哪些具体培训) ﻭ　 班组长培训需求访谈大纲（针对车间主管或经理）
　 1．您觉得班组长在工作中承担什么样的角色。