特殊货品订制管理规定.doc

为规范内、外销及加工的顾客特别需求货物的订单受理,合同评审订制交付流程,减少工作差错,满足客户的需求,特制定本管理规定。

适用于所有顾客特别需求的产品的订单受理、合同评审、订制交付。

、包装标准、检控标准及产品货号的评审。
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、成本、价格、付款条件等进行评审。
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,首先详细填写《特殊货品询货核价表》,描述货品相关内容,交营销本部办预核登记后,由营销本部传工程质量部、物流部、生管部、财务部门确实可否生产交付及核算生产计划成本。
,按《特殊货品分类界定评审标准》,将特殊货品需求划分为A、B、C三类,并填写《客户特殊需求分类登记表》。
,由营销本组织业务主管部门、生产部门进行评审,在订单合同上共同签字确认后,安排生产交付。
、B类特殊需求,由营销本部各业务部门填报《客户特殊需求评审表》,组织生产、物流、工程质量等部门,对货品用料、工艺、检验及其生产条件进行评审确实。由财务部对产品成本进行核准。
,由营销本部组织生管、物流部共同评审。
、首次订单、特殊规格、特殊包装要求,特殊质量要求,由营销本部组织工程质量、生管、物流、财务部进行评审。
,需由业务人员联系客户提供签署确认的样板;无法提供样版时,需由业务我人员或客户当面签字确认的打样版。
、分析、报营销总监或总经理批准执行。
A、B类特殊货品需求订单投入生产前,业务部门必须请客户按规定交付订金,财务部方可受理货品建档及同意生产。
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,需书面通知评审负责人重新组织评审。
,协议内容时,由评审组织人员与业务联系,在取得业务部门和客户同意后,再转入评审程序。
、合同评审记录,由业务部门分发一份至生管部,原件由营销本部留存原件。

《客户特殊需求分类登记表》,并对汇总情况予以反馈检查。
:30、16:30及次日9:00三次准备好相关客户订单资料等需求信息,组织各部评审集中会签评审。
:A类不超过8小时;B类不超