案例分析-海尔企业文化.ppt

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组员:涂舟扬81420111
熊志强81420109
唐倞81420110
邓琳秋81420112
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一、企业文化简述
定义:是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
运用价值观形成、塑造英雄形象、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其员工行为的一致性。
----特伦斯·迪尔和阿伦·肯尼迪(1982)
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海尔
集团
100多个国家和地区
17个国家
8万多名员工
营业额1631亿元
创立于1984年
全球白电第一品牌
二、海尔简介
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以观念创新为先导
以战略创新为方向
以组织创新为保障
以技术创新为手段
以市场创新为目标
锐意进取
积极创新
道商文化
三、海尔文化
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文化仪式
4
请在此处输入您的文本
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好与坏、善与恶、正与误、是否值得仿效
表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等
非正式的信息传递渠道
非正式的组织和人群
英雄人物
3
企业环境
2
企业
价值观
1
四、海尔文化案例
文化网络
5
性质、经营方向、外部环境、社会形象、外界联系
核心人物、企业文化的人格化
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价值观
先进理念
超前行为
1、价值观
内部管理引入市场机制
中央研究院
企业文化中心
OEC
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OEC
OEC:OverallEveryControlandClear
O----Overall----全方位
E----Every(one、day、thing)----每人、每天、每事
C----ControlClear----控制和清理
日事日毕,日清日高
总账不漏项,人人都经营,事事都创新,管事凭效果,管人凭考核
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轮岗制
届满轮流
优秀员工
合格员工
试用员工/临时工
三工并存
少数
服从
多数
80/20原则
2、企业环境
责任激励目标激励荣誉激励物质激励
员工激励
布告法
竞争上岗
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海豚式升迁制度
---下潜得越深则跳得越高
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ERO
英雄人物---张瑞敏
H
无中生有,敢于创新
张瑞敏接手落魄的青岛家电公司
有生于无
张瑞敏怒砸次品冰箱
改革开放,家电井喷,坚持走质量之路
不敢为天下先
3、
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