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一、出勤
,穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。
,检查着装及销售必备品,及时调整和备齐(工牌、笔、
瞳距尺、名片、镜布)。
。
二、卫生打扫及服务准备
,明确自己的站岗顺序,一有顾客立即到岗接
待。
、晚班人员卫生打扫,首先完成当班主管分配区域,包括地面、
柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等;其次,完成自己负责卫生
区。卫生标准务必达到店面既定要求。
,包括电源开关及使用是否正常。
。
三、点货及核实
。
、电脑是否一致,并找出原因。
。
四、轮岗及顾客跟进
、点货后,报备主管,参与轮岗。按轮岗顺序及时到岗。
,表达自己的要求或自己的调整方向。
,以及达成自己的目标计划。
七、输单做报表下账
,务必下午14:00前易信达输录完毕,并做好其他电子表
(分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数)。
,14:00后开始做销售日报表,存钱,下账,销售单据、
刷卡单、存款凭条订好后,报备主管。
,提醒其他同事对货。
八、午会分享
,13:00或15:00。
、同事交接上午待办事项;了解主管通知的重要事项。
,及明日改进措施。
,达成共识。
九、晚班人员能力提升及打烊
。
,验光技巧。专业知识。
,质检已加工好的眼镜参数是否正确。隐形产品度数
是否正确。
,次日工作跟进的交接报备主管
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