转换职能树形象激发活力谋发展.doc

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转换职能树形象激发活力谋开展
转换职能树形象激发活力谋开展
在转换职能上出重拳在进步素质上下真功为进步机关员工素质,支行制订了学习制度,明确了学习纪律和相关规定,要求机关员工学理论要精、要实用;学业务要钻、要精通,通过加强业务、政策、法规和制度的学习,不断增强法纪观念,依法合规经营,杜绝各种违规行为的发生,以适应农行新形势和改革任务的需要。同时,支行还出台了《支行机关员工学、有体会、有考勤、有方案,并严格学间纪律,为保证学有效果,要求员工在学习时,不准抽烟和接打,保持肃静,支行定期对员工的学进展抽查和进展学习测试,机关员工假设有违背有关学习规定的,严格按照考核方法的相关条款进展处分,在机关建立起一种长效的学习机制,采用一些强硬措施,为机关人员进步业务才能充电补氧,从而在支行机关形成了一种良好的学风和气氛。
在强化学习的同时,坚持执行严格考勤制度。根据《支行机关员工考勤管理考核方法》,通过考勤人员现场查岗和调阅电视监控资料,毫不留情地按照相关条款处理了个别我行我素的员工,在机关形成了一种震慑作用,进一步推动了机关劳动纪律的根本好转。
一次,机关员工学习,离散会时间还缺乏10分钟,有3名员工因事未履行请假手续提早退场,支行机关考评委员会对此不放过,按有关规定给予了适当的经济处分,并在全行进展通报批评。此外,对支行机关部室工作实行考评制度。
支行机关部室在月初对本月的工作形成方案,经分管行长审阅后,通过支行办公室印发,让各部门和基层各经营单位对其工作进展监视,月底部室经理对本月的工作完成情况进展汇报后,由其他部室和分理处主任对其工作进展考评,并把考评结果与其部室的绩效工资挂钩,从而促使各部室对待工作不敢有丝毫懈怠,激发部室主动和创造性地开展工作。在塑造形象上花气力****支行为强化效劳,实在提升机关效劳才能,进步办事效率,树立良好形象,从标准办公礼仪入手,机关员工统一着装,待人接物做到文明用语,行为举止得体,办事周到、热情;实行首问负责制和首接负责制,对基层的请示、报告、汇报以及基层和客户的来人、来函、来电请示和反映事项的,第一个接待或接触的人为首问责任人,必须按时回复、答复,不得一推了之;建立快速反响机制,对紧急、突发性事宜,做到反响迅捷、应对有方,不错过、不耽误处理问题的最正确时机,确保圆满解决好每一件事项;建立横向联络机制,各部门加强协作,实行工作例会制、联席会议制,互通信息,互商对策,对造成工作延误的,实行问责;建立节约型机关,实在加强文件、公文、、水电、用车和招待费管理,严禁铺张浪费,塑造文明机关形象;实行包点责任制,每个部室必须每月到包点单位指导业务工作至少一次,每季要有包点单位的情况报告,报告要有数据、有分析^p、有建议、有对策。
支行把包点单位的任务完成情况与其绩效工资挂钩考核,并实行联责追究机制,促使包点人员真正沉在基层,真正为包点单位解决业务难题。为真正解决好机关人员的效劳程度和执行才能,支行严格执行《中国农业银行***分行违规行为积分管理方法》,对违规人员严格积分和处理,毫不手软和留情。
通过转换机关职能,强化管理和效劳,有效解决了“懒”、“散”、“疲”和“慢”的现象,提升了机关部室的政策掌控才能,业务工作的决策才能、执行才能和协调才能,从而促进了今年各项业务的快速开展。
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