TTT培训企业内部培训师1937242208.doc

TTT企业内部培训师培训
课程说明
日新月异的科技进步和残酷激烈的市场竞争,使得现代企业越来越依赖人力资源的积淀、开发和增值,而支持企业发展壮大并永续经营的重要手段之一,就是行之有效的员工培训。然而由于专业培训的滞后,造成培训讲师的专业人才奇缺,当前的从业人员也多属半路出家,常常为缺乏专业高效的培训技能所困扰。
本课程旨在帮助学员系统学习、操练专业培训师的必备技能,学会如何分析培训需求,设计、开发教材;如何有效制作、运用各类教学辅助工具;如何有效运用演示策略成功地进行授课;如何调动学员参与并有效控场等技巧。这是一门实战性很强的课程,学员将参与练习、讨论并进行发言,学员将有机会进行大量演练以实践所学的知识,并可以对照录像评论自己和他人的授课技能与演讲风格。
培训目标
充分认识培训师的角色和任务,树立培训师的专业形象。
了解成人学习的原则、方式和培训规律;
克服演讲的恐惧心理,学会常用演讲技能,提高发言技巧、演示技能;
掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的技巧,能够独立完成专业的培训流程。
有效使用媒体、道具、教学辅助工具;
学会调动学员积极性和参与性的技巧,应对可能出现的困难局面,适时地调节会场气氛。
反复练习、反馈,快速提升作为培训师的综合能力。
授课方式:讲师讲解、小组讨论、游戏演练、角色扮演、案例分析、发表练习录像、回馈点评等
适宜对象:企业内部培训师及培训负责人,企业部门主管、经理
课程大纲
第一天:
集中在优秀培训师的理念、职业素养与演讲技巧训练上
一、破冰
 学员的自我介绍及期望
 培训的目的、目标、过程及收获
二、培训师的对企业培训应有的基本认知
 培训为什么
 培训是什么
 培训与教育的关系
 人才培育的方式
 培训工作之影响重要性排序
 人才培育的原则
 培训师的职业素养
三、成人学习的原理与方法
 影响培训效果要素
 成人学习智障
 成人学习的方法
 成人学员喜欢的课堂气氛
 关于训练的重要语录
四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧
 演讲压力的原因
 时间压力分析
 演讲人格模式及图示
 一般人做PTT的害怕心态
 正确对待压力的方法
 突破外壳—勇敢沟通
 开心金库
 预演未来
 预演未来的作用、方式与结果
晚上:回家作业
 “开心金库”、“预演未来”在演讲中的运用
 演讲的肢体动作
 
第二天:
首先结合第一天的学习内容进行作业演练点评
指定作业——三分钟作业发表
 演讲要求
 演讲规范指导
 学员自我分析
 讲师点评
第二天训练集中在课程设计、开发流程上,包括培训需求分析、课程内容设计、教材教案编制、教学方法与教学媒体选择等
五、培训需求分析
 发现培训需求常见的问题
 培训需求的来源
 如何确定培训需求
 诊断分析信息
 培训目标的设定
六、课程内容设计
 课程设计的顺序与原则
 课程结构的模式
 理性了解的流程——what
 感性认知的方法——how
 课程内容准备的要点
 活动——资料收集
  “理性内容”及“感性表达”在活动中的运用
七、教案教材编制与教学方法选择
 教学方案制作
 教学大纲与单元教学
 学员手册与培训师手册制作
 资料的整理
 裁剪课程内容
 选择培训