舆情监控制度.doc

**舆情监测制度
为积极响应《省、市公司舆情管理实施办法(暂行)》通知精神,进一步加强对舆情的引导与监控,建立健全舆情快速响应和处理机制,促进和保障企业各项工作的有序开展,根据公司实际情况,采取以下措施:
一、加强领导,构建全方位舆情监控网络
公司舆情监控工作由党办牵头,全面负责互联网及各大媒体的舆情引导与监控工作。设兼职舆情管理员一名。机关部室、各基层供电所设兼职舆情监督员。进一步加强与市公司新闻中心和社会媒体的沟通协作,构建全方位舆情监控网络,密切配合,共同应对公司舆情的引导与监控工作。
二、实行舆情监控巡查制度
1、实行舆情监控日值班制度,建立舆情监测每日定时记录。
制定舆情监控值班表,固定舆情监控电脑。每天由专人负责监测跟踪网上涉及公司工作的各种论坛、帖吧言论,掌握舆情热点,密切关注网络信息动态,捕捉带有苗头性、倾向性、群众性的问题。采取多种方式进行引导和疏通,并做好监测记录。
2、综合部舆情管理员每天向各部室、班组了解一天舆情。
3、加强沟通,拓宽舆情监控渠道。加强与市公司新闻中心及社会媒体的沟通联系,及时了解来自各方面信息,及时扑捉舆情线索。
三、实行疏导、控制制度
每天舆情管理员整理舆情信息及时向有关领导反馈情况,并对可能出现的突发事件进行早期预报,确
保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置。对于有可能给公司造成负面影响的舆论报道和评论,公司组织协调有关力量及时进行舆情处置和舆论引导,有效疏导和控制负面舆情。
四、加强宣传,建立正确舆论导向
充分利用省、市公司网站、报纸杂志等宣传平台,通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导,同时建立防控体系,积极消除不和谐、不稳定隐患。
**
2012年3月