如何建立高效能的团队.doc

如何建立高效能的团队陈俊华一、团队是一个有着共同愿景和成长的目标,有互补的技能,并且愿意一起承担责任和一起行动的人。不要期待你的团队成员是和你一模一样的人,大家是互相补充的最好。比如:一个团对里有人销售很好,有人讲课很好,所以经常有人说,没有男人做不大,没有女人做不好,没有老人坐不稳,没有年轻人做不快。对呀,这才是完整的团队,才能互补。不要期待你的团队的人和你是一样的,各种各样的角色都有,这样才能够互补,并且愿意彼此承担责任和一起行动,而不是相互指责。在团队里有没有喜欢单干的人?比如说:一群侦察兵,有一个侦察兵喜欢单干,觉得自己很行,本来要埋伏的,结果他自己出去,暴露了目标,结果全体被干掉了。二、共同的愿景,是建立一个团队的前提。完美的愿景是什么?为了建立完美事业达到完美的人生,完美人生的标准有哪些?健康、财富、自由。完美是在赚到钱的基础上,有健康的身体和充裕的自由。所以,完美不光光是赚钱,而是达到一个完美的人生。如果光想着赚钱,是做不好事情的。而事情做不好的人,是赚不到钱的。三、一个有计划的人跟一个没计划的人,那个会做的更好。你的团队有一个什么样的愿景呢?要有一个准确的定位,你要知道你在那里做,比如说你的事业从那里到哪里发展,比如说你的顾客是哪一类群体,要有一个准确的定位。如果你要找一个月收入5000元的客户,你应该到哪里去找。你应该到办公楼对不对?如果你去菜市场,可能有,但是很少。我的第一市场是上海,然后是全国,最后走到全球去。四、十六字真经:领导有梦,骨干有心,基层有力,大家有利。领导一定要有梦想,把大家凝聚起来,各负其责。所以说,要看你的梦想是什么?明白自己的定位是什么?自己处在什么阶段?应该做什么?老子讲:知人者智,自知者明。要有效的评估你的团队,你要知道你的团队的实力是怎麽样的?就要像分析你的身体一样,比如说:今天要比赛跑步,跑完了给你二十万,跑二十公里不许停,跑完了你就有二十万,但是你能不能跑下来呢?你要先评估一下你的身体,否则钱没赚到,自己的身体也不行了。所以你要知道自己的长处和短处,扬长避短,不要强求自己。五、团队发展的规律、策略与计划。1、形成期。好比开始谈恋爱到结婚的历程,此时团队成员之间的关系是相互礼让、相互依赖的。你刚刚找了三四个业务员的时候,你们之间的关系好不好?姐姐妹妹、哥哥弟弟的,彼此关系都很好,相互依赖,出去一起做事情,在一起很快乐。此时的对应策略是:立即凝聚团队,快速进入状态,降低不稳定因素,确保工作顺利进行。比如举办顾客联谊会,你是让新顾客上来唱歌了,还是让老业务员上来唱歌比较好?当然是新顾客,他会感觉好棒啊,他们在别的地方唱的很好,都没有人鼓掌,可是在这边唱的一般,就有这么多人鼓掌,这个地方太棒了,下次一定经常来。所以你要经常发现他们的特长,他们就会很开心,他们一开心就没有抵抗力,一个没有抵抗力的人,你想怎么办就怎麽办了!你要做一些事情让顾客感动,顾客才会自愿为你做事情。发现业务伙伴们每个人的特长。有的人问:你家有几个孩子呀?她答:两个儿子,一个10岁,一个35岁。原来他把35岁的老公当成了大孩子,那么孩子做错了事也就没什么了,对不对?所以很多时候面对你的新业务伙伴,你不要什么事情都不敢让他做,你应该放手让她做一些事情,他才会觉得自己有用,你让他做事也就有成就感,他觉得自己很有价值,他就会很开心。2、风暴期:仿