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人力资源专业毕业论文.doc南京理工大学毕业设计说明书(论文)1**********作者:王晓茹 学号: 050127教学点:广州城市职业学院专业:05级人力资源管理题B:软件开发人员的行为特点和管理对策研究指导者: (姓名) (专业技术职务)评阅者: (姓名) (专业技术职务)2007年9月南京理工大学毕业设计(论文)评语学生姓名:王晓茹 班级:05人力资源管理、学号:110205541702050127题目:软件开发人员的行为特点和管理对策研究综合成绩: 指导者评语:指导者(签字):(要求亲笔签字)毕业设计(论文)评语评阅者评语:评阅者(签字): 年月日答辩委员会(小组)评语:答辩委员会(小组)负责人(签字): 本文通过对软件企业以及IT软件开发人员的特点分析,尤其是软件企业中IT软件开发人员跳槽现象,企业人才流失现状的分析,给金业的人力资源管理给岀了一些建议和对策,希望能给我们的软件企业管理者或者是人力资源管理者一些启示和帮助。软件企业应该认真正视对待现实,分析研究对策,适应快速发展变化的要求,及时建立完善企业的管理制度,健全企业人力资本管理,建立良好的金业文化,制定优势的薪酬制度、培训奖励等制度体系,预防降低软件开发人员的流失,减低核心员工的跳槽,不断提高企业的竞争力、创新能力。关键词软件金业软件开发IT人才流失人力资本管理Title 软件开发人员的行为特点和管理对策研究 Abstract本文通过对软件企业以及IT软件开发人员的特点分析,尤其是软件企业中IT软件开发人员跳槽现象,企业人才流失现状的分析,给金业的人力资源管理给出了一些建议和对策,希望能给我们的软件金业管理者或者是人力资源管理者一些启示和帮助。软件企业应该认真正视对待现实,分析研究对策,适应快速发展变化的要求,及时建立完善企业的管理制度,健全企业人力资本管理,建立良好的金业文化,制定优势的薪酬制度、培训奖励等制度体系,预防降低软件开发人员的流失,减低核心员丁•的跳槽,不断提高金业的竞争力、创新能力。Keywords软件金业软件开发1T人才流失人力资本管理目次1引言 7名词解释 72软件金业的特点分析 8软件企业的特点 103软件开发人员行为特点分析 113」软件开发人员的行为特点 14绩效考核方面的原因分析 16培训制度方面的原因分析 企业文化方面原因分析 194软件开发人员管理对策研究 20营造良好的金业文化氛围 20IT人才招聘 21IT人员绩效考核 22员工激励政策 (晋升、评级) 培训体系 25结论 27致谢 28参考文献 29注:“章”、“条”二级标题即可;X、Y表示具体的阿拉伯数字;页眉中的页码用罗马数字(I、II、III、IV、V……)表示。,我国软件产业发展十分迅猛,对国家经济增长做出了很大的贡献,为经济实现跨越式发展提供了良好的机遇。但同时软件行业竞争激烈,市场变化快;软件产品相对无具体型态,产品开发具有高智力投入的特征,开发过程的关联性强,通常需耍严格的过程控制和较大的投资资本,要求各环节的紧密配合和开发人员良好的团队协作;所以在软件开发型企业中软件人才就成为了最重耍的资源。研究企业屮软件人才的管理问题也成了非常重耍的问题。软件企业的快发展,也给公司管理带來了更大挑战。当公司管理不能及时适应这种快速发展的要求,管理制度不能及时完善,人力资本管理不能及时健全时,员工尤其是软件开发人员,容易有不安全感,容易跳槽;另一方面,对于软件开发人员的特点看,从业者一般较年轻、有活力、面临机会多,容易接受新事物,口信、容易接受变化,也容易乐观地评估变化,造成软件人员容易跳槽;跳槽现象甚至造成个别单位出现了年前招不到人,年后留不住人的现象,所以说研究软件开发人员的行为特点和制定相应的人力资源管理对策,显得十分的迫切和必要。下面我们就着手从软件企业的特点以及软件开发人员的行为特点出发,分析研究企业的人力资源管理对策,帮助软件企业有效的遏制人力资本流失,提高软件企业的软件廿发生产力,进一步增强企业的凝聚力、创新能力以及核心竞争力。下面我们就一些木文中提到的关键词作一些说明或者解释。【软件企业】本文中研究讨论的软件企业是指主要从事计算机信息化技术的软件项冃或者软件产品的开发实施以及服务的高科技企业。[IT企业]1T即信息技术(InformationTechnofogy,简称IT),IT企业就是指从事1T信息化技术研究的金业,它包含软件企业、硬件企业、系统集成商、信息化技术服务提供商等;【