技能比武实施方案.doc

文献华都酒店
2009年度职工技能比武活动方案
一、 活动目的：
为进一步提升酒店核心竞争力，提升全员的业务技能素质，帮助员工岗位成才，同时也为提高酒店整体服务水平及顾客“满意加惊喜”的品牌知名度，特举办技术比武活动：
二、 活动主 知识问答
4．比赛现场规则
各部门参赛人员及其它部门观摩员工必须遵守纪律，准时入场。
比赛期间，参赛人员不准带任何文字资料进入赛场，不得以任何理由干扰评委工作。
在比赛过程中，禁止在场人员以任何方式相互暗示或提示，如发现有作弊现象，将取消选手的参赛资格。
各参赛人员必须尊重裁判长及评委，如违反赛场规则，将被取消比赛资格。
八、各比赛项目评分标准，将具体分发到相应部门
中餐摆台评分标准
前台咨服评分标准
仪容仪表评分标准
端托撤台评分标准
厨工实操评分标准
（备注：各部门自发文日起可对上述标准提议完善，于2月16日交总经办）
华都酒店总经办 2009-1-31篇二：员工技能“大比武”活动方案
新乡分公司2014年5月份“大比武”活动方案
为提升公司服务品质，提高员工工作积极性，提升礼兵、保洁人员专业技能及员工素质，特举办2014年5月“大比武”活动。
一、活动时间：2014年5月23日16:00——18：00 二、活动地点：建业森林半岛网球场 三、参加对象：各服务中心礼兵、保洁。 四、参赛形式
以服务中心为单位组成代表队参赛。
（一）各代表队礼兵参赛人数5人。其中，队长1人，礼兵4人。 （二）各代表队保洁参赛人数6人。
（三）除当天值班人员外，其余人员到场率高于85%者，总分加5分；低于60%者，总分减5分。
5月21日前需提交服务中心参赛人员名单至管理部。 五、活动项目
本次活动分为两大部分。 （一）礼兵“大比武”
第二部分：保洁“大比武”
六、组织机构
总指挥： 付秋生 组织调度现场人员。
主持人： 安琪 引导员工正常有序的进行活动，协助总指挥进行调度工作并负责安排参赛人员工作。赛前积极与各项目负责人联系，确保各项目参与人员了解参赛流程与注意事项。
比赛评委： 付秋生、杨伟丽、城市公司代表1-2人、业主代表1-3人。 计分员：王者风、王朝杰。
场地布置、物料准备：王者风、郭志伟、朱佳莉、张洪涛。 宣传： 朱佳莉 负责赛前、赛后活动宣传及拍摄工作。 后勤： 任永伟 负责场地环境维护。
秩序维护： 巨业平 负责活动进行过程中的秩序维护。 备注：各项目领队需熟练掌握活动规则，组织管理好本队人员并积极配合主持人工作，维持好本队秩序，管理好非比赛人员在指定区域内活动，积极组织参赛人员迅速有序的参加比赛。
参赛人员服从上级安排，积极主动参加比武活动，无特殊原因不提前离场或离开指定区域，活动期间不做非必要的交流与提问，活动前对比武项目要做到规则熟悉，比武过程中要做到令行禁止，比武结束后不可喧哗打闹。
七、纪律规定
（一）参加比武的选手、工作人员和裁判员，要遵守赛场纪律，听从裁判委员会安排，各司其职，认真履行自己的责任和义务。
（二）参加比武的选手、工作人员和裁判员，要按时进入比赛场地。 （三）参赛选手、工作人员进入赛场时要保持安静。
（四）参加比武的选手自带必需的工具，进入比赛场地后不得使用其它选手的工具。
（五）非比赛当组选手不得进入比武现场，否则扣除违纪选手有效成绩5分。
（六）参赛选手必须服从裁判，尊重裁判，如对判决有异议提请裁判委员会进行仲裁。
（七）裁判员裁判工作要坚持客观、公平、公正的原则，秉公办事，不徇私情，严谨、细致，实事求是地进行工作。
（八）参赛选手、工作人员及裁判员不得徇私舞弊。选手舞弊者，主考人员有权对其警告、扣分直至取消其比赛资格。
（九）选手参加比赛顺序，由选手自己抽签决定。
（十）比赛开始前，非当组选手和已比赛选手进入各自的隔离区等候。 （十一）比赛现场要注意安全，严格按照作业规程进行作业，裁判员要作好安全监护，选手、工作人员和裁判员要作好安全自保、互保，防止事故发生。
（十二）选手在参赛中如需裁判提供备品、备件，应申明向裁判索取必要的物品。
八、活动流程
（一）入场式（15：45-15:50）
（二）介绍评委及参赛队伍（15:50-16:00） （三）付总致词宣布比武开始（16：00-16:05） （四）礼兵“大比武”（16:10-17:00）
（五）宣布礼兵“大比武”比赛成绩（17:00-17:05） （六）保洁“大比武”（17:10—17:50）
（七）宣布保洁“大比武”比赛成绩（17:50-17:55） （八）颁奖仪式、合影留念（17:55-18:00） （九）参赛队伍有序退场。 九、奖项设置
礼兵、保洁大比武以各代表队成绩排序，