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某KTV服务员工作考核细则
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某KTV服务员工作考核细则
某KTV服务员工作考核细则之相关制度和职责，KTV服务员工作考核细则1、站姿不良,、、服装不干净,、仪容不整,、开市、营运、收市、周清、月清包厢卫生不合格,、未准时...
KTV服务员工作考核细则
1、 站姿不良,扣1分.
2、 .
3、 服装不干净,扣1分.
4、 仪容不整,每项扣1分.
5、 开市、营运、收市、周清、月清包厢卫生不合格,每个点扣1分.
6、 .
7、 营运物品盘点错误,扣1分.
8、 托盘使用方法不当,扣1分.
9、 工作期间未正确规范使用礼貌用语,扣1分.
10、 营运中灯光、空调、.
11、 服务礼节(对讲机礼节)不规范,扣1分.
12、 送餐速度(3分钟)不到位,扣1分.
13、 做餐速度(5分钟)不到位,扣1分.
14、 巡回不到位,扣1分.
15、 清包速度(小包3分钟、中包4分钟、大包5分钟),扣1分.
16、 清包质量不合格,扣1分.
17、 服务铃速度(30秒)不到位,扣1分.
18、 超市货品盘点错误,每项扣1分.
19、 不听从上级正常工作支配,扣2分.
20、 无团队协作、协作意识,扣2分.