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企业考察报告范文4篇
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企业考察报告范文，香港政府将预付临时机场管理局的366亿港元转为注资，确立机管局永久法定地位。因此，这段时期，(临时)机管局处于基建工程管理模式。
(11018～XX年)。11018年7月6日，经过6年建立及筹备的香港机场正式启用，机管局由基建工程管理模式转变成机场管理的混合模式，起先奉行商业机构原那么，员工由数千人起先下调，确立了高级管理层新架构，形成机管局愿景及使命。由于行政总裁仍由政府官员出任，很多企业管理人员都是以合约形式从退休高级官员中选派往机管局，因此这一时期香港机场的企业文化仍深受政府文化影响，不求有功，但求无过，缺乏商业开展策略及远景规划。
(XX～此时此刻)，香港机场进入了快速开展的新时期。XX年，原杜邦化工中华区副总裁彭定中博士出任香港机场行政总裁，他提出了为社会缔造价值的核心理念，即机管局致力为机场相关各方面包括纳税人、政府
、航空公司、业务伙伴、员工及全港市民缔造有效价值，他提出了缔造价值的三要素，即：健全运作、稳定增长及干练员工。在彭定中这一理念的指导下，香港机场正式转型为管理型机场，建立了合理的管治架构，健全了一系列政策、程序和标准，形成了务实的企业文化。经过数年运营，香港机场在运营效率和效劳水平方面在世界上均名列前茅，成为香港的城市名片及全香港人的傲慢。
香港机场企业文化特点
(一)高度重视制度文化建立。香港机场通过建立扁平化的管治架构，制定具体的业务流程、工作标准和岗位职责，提升企业的管治水平，造就员工的职业操守和担当责任的文化。彭定中任行政总裁后，将机管局的组织构造变革为业务单位和事务单位，削减管理层级，明确各部门的目标和责任，保证机构的高效运转。加强流程和制度管理，在详细业务管理方面，机管局有特别详细明确的管理规章和规程，如《机场保安条例》、《机场禁区驾驶手册、《质量管理方法、《紧急事故程序手册》等等。机管局还要求全部在机场效劳的业务伙伴、租户、承包商、专业营运商都要制定具体的业务操作手册，并承受机管局的监视与管理。在部门职责方面，为幸免穿插和扯皮现象，机管局提出，每个部门每年对工作流程都要提出三点以上的改良建议，使香港机场的工作流程和部门职责不断完善、明晰，促进了员工的责随意识、规那么意识和遵守法律意识的不断提升。可以说，合理的管控架构和高效的企业管治水平，是香港机场的使命和价值观发挥作用的重要保障，也是其企业文化的重要特征。
(二)重视强化以客为本的效劳理念。置身香港机场客运大楼，指向醒目的引导标识，便利管用的多媒体可视电话，顺手可取的免费机场效劳指南，三维制作的客运大楼示意灯箱，便利快捷的旅客互联网终端，价格合理、品种繁多的品牌商品专柜及餐饮，甚至隔离区内开设的儿童嬉戏区和不同宗教信仰出入的祈祷室，无不表达香港机场以客为本的效劳理念和效劳意识。香港机场管理局行政总裁彭定中博士认为：“对于机场而言，最大的竞争优势就是具备良好的顾客效劳。由于旅游模式的转变，机场不再只是登机落机的地方，而是整个旅程体验的重要环节。”他对机场效劳的理解是，假如说机场是一个企业的话，那么这个企业卖的产品就是一种体验，而体验就是一种感受，顾客的心灵感受。香港机场遵循以客为本的理念，细察并满意旅客的须要，供应不同的设施和效劳，力求超出顾客期望。香港机场特别注意效劳细微环节，追求精益求精，比方休闲小角落的设计，特别温馨，给人一种安逸的感觉;比方特地开拓出儿童游玩区等等。总之，香港机管局想尽一切方法把机场变成一个充溢快乐和探究新事物、新意念的地方，让全部旅客都能感受到别出心裁的体
[关于对市中小企业效劳局局长索好玺同志任职状况的考察报告(11届5次会议)]企业考察报告范文〔2〕
关于对市中小企业效劳局局长索好玺同志任职状况的考察报告
安阳市人大常委会赴中小企业效劳局考察组
(11月2日)
市人大常委会：
依据市人大常委会的部署，我们考察组一行7人在尚天法副主任的带着下，于10月26日至31日对市中小企业效劳局局长索好玺同志的任职状况进展了考察。考察组听取了索好玺同志在全局大会上的述职发言，分别与6名局级干部，24名科级干部，10名县(市)区中小企业效劳局局长及1名下属公司经理进展了座谈，还组织参与会议的科级以上干部，各县(市)区中小企业效劳局局长对索好玺同志的任职状况进展了民主测评。参与测评的人员41人，称职票41票。