京东可视化物流系统规划研究报告.docx

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物流创新大赛报告
题目：京东可视化物流系统构建研究
学院：管理学院
专业：物流管理
班级
物流121班
原小鹤
物流121班
赖桂玉
物流122班
歌
2021年12月24日
摘要
随着电子商务的开及家电上门安装等效劳，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端〞购物体验。
而在京东的物流体系构建中，智能物流系统构建无疑是其最引人注目的地方。在本次调研中，本组正是以其智能物流构建中一个工程——可视化物流建立为课题。


可视化物流运用计算机图形学和图像处理技术,将数据转换为图形或图像在屏幕上显示出来,并进展交互处理的理论、方法和技术。它涉及到计算机图形学、图像处理、计算机辅助设计、计算机视觉及人机交互技术等多个领域。〔如图2示〕
图2 物流可视化技术架构

京东商城对物流的需求特点
如图3所示，京东从2021年至2021年经历了一个快速增长的阶段，在2021年首破1000亿元大关，根据本组所拟合的京东增长趋势线可以看出，京东在2021年销售额可到达1750亿元，而这也代表着京东在2021年的快递包裹价值总额到达了1255亿元，2021年快递包裹价值将可能到达1750亿元，而这其局部是由京东自建物流系统完成的，可见京东自建物流系统承担的物流运输压力巨大，需要更科学的物流管理系统来支持。
图3 京东历年销售额
京东需要更科学有效的物流管理
(1) 电子商务与传统连锁业不同的物流要求也是可视化物流应用的重要原因。
第一，电子商务的物流所保管的商品多则有几十万个甚至上百万个SKU，且每一个商品的量又很小，而连锁业物流一般做多只有几万个SKU，但是每个SKU量还是较多；第二，电子商务的物流全部是拆零配送，而连锁业的物流根本上整箱配送；第三，电子商务的物流作所以作业完成后均需要扫描复核，保证配货的高正确性，而连锁业物流一般以速度优先，对精度要求没有这么高；第四电子商务物流的退货量很大，且需要重新拆包上架，而连锁业物流的
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退货相对较少，且只需退给供应商即可，作业相对简单。这也使得传统的物流技术以及物流管理方法很难满足电子商务对物流的需求。
京东提供13大类约3,130万SKUs的丰富商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品〔如：手提包、手表与珠宝〕、家居与家庭用品、化装品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品〔如：国机票、酒店预订等〕。通过可视化物流系统将大大降低SKUs库存管理的难度，提高对库存质量的控制，提高订单完成的速度以及准确性。
(2) 京东规划的物流体系需要可视化物流系统
如下列图，截至2021年4月1日，京东已经建成了包括86座仓库〔总面积达150万平米〕，分布于495个城市1620个配送站，与214个自提点，超过4万名员工〔其中快递员有24412名，保管员11145名，客服5832名〕的庞大的物流体系。而为了维持与提高这一庞大的物流体系的运作，智能物流系统的支持必不可少，其中一项就是可视化物流系统。
图4 京东物流体系概况
此外，京东的配送效劳模式也需要可视化物