1、()是区分顾客群体最常用的基本要素。
A、消费者变量B、人口细分C、市场细分D、人口变量[标准答案]:D
[答案解析]:本题考查市场细分战略。人口变量是区分顾客群体最常用的基本要素。参见 教材 P187。
2把服装市场分为高档服装略管理理论中,战略实施占据着日益显著 的地位。参见教材P224。
12 、在公司之下分设若干按产品或市场来划分的事业部,不同事业部各自处理日 常生产经营活动,每个事业部类似于一
-个小企业,采用职能型组织结构,这种组织结构 属于()组织结构,这种组织结构属于()。
A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、矩阵制组织结构D、事业部制结构[标准答
[答案解析] :本题考查战略实施与组织结构的设计。事业部制组织结构是在公司之下分设 若干按产品或市场来划分的事业部,不同的事业部各自处理日常生产经营活动,每个事业部 类似于-个小企业,采用职能型组织结构。参见教材P235。
13、以下组织结构战略创新的形式中,()认为组织结构应该小型化、简单化,甚至认为 “小即美”。A、混合型组织结构B、组织软化C、网络型组织D、组织硬化[标准答
[答案解析] :本题考查战略实施与组织结构的设计。组织软化要求组织结构小型化、简单 化,甚至认为“小即美”。参见教材P237。
14、企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果,是指资源在动态配置 中的( ) 效果。
A、实物的动态相辅B、资金的动态相辅C、动态相乘D、静态相乘
(标准答案]:C
[答案解析]:本题考查企业战略资源的配置。动态相乘效果是指企业将来战略能有效使 用现在战略运行中产生的无形资源的效果。参见教材 P244。
15、 一个企业的全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系被称为()。
A、企业思想B、企业价值C、企业文化D、员工文化[标准答案]:C
[答案解析]:本题考查企业文化的结构与因素。企业文化是指一一个企业的全体成员共 同拥有的信念、期望值和价值观体系,它确定企业行为的标准和方式,规范人们的行为。 参见教材 P249。
16、 以下因素中,属于企业文化精神层次的是()。
A、企业技术工艺设备B、厂容厂貌C、庆功会制度D、企业目标[标准答案]:D
[答案解析]:本题考查企业文化的结构。精神层主要是指企业的领导和职工共同信守的 基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化 物质层和制度层的基础和原则。企业文化的精神层主要包括企业经营哲学、企业精神、企 业风气、企业目标及企业道德等五个方面。参见教材P250。
17、 企业文化的重要基础是( )。
A、行为规范B、;共同价值观
C、形象 D、形象性活动[标准答案]:B
[答案解析]:本题考查企业文化的要素。共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享 着同-价值观念。这一概念是企业文化的重要基础。参见教材P250。
18、 企业文化是由若干要素组成的集合体,对企业文化影响较大的要素包括共同价值观、 形象与形象性活动和()。A、企业精神B、企业目标C、厂容厂貌D、行为规范[标准 答案
]:D
[答案解析]:本题考查企业文化的要素。企业文化是由若干个要素构成的集合体,受到 每个要素的影响,其中,对企业文化影响较大的要素主要有共同价值观、行为规范、形象 与形象性活动。参见教材 P250。
19、 当外部环境发生很大变化,迫使企业不得不确定与企业文化很不相一致的战略时, 企业就必须考虑如何进行( )。
A、企业文化调整B、企业文化再造C、企业文化分割D、企业文化不变
(标准答案]:B
[答案解析]:本题考查战略实施与文化关系的管理。如果由于外部环境发生重大变化, 迫使企业不得不制定与企业文化很不-致的战略时,企业就必须考虑如何进行企业文化的再 造。参见教材 P253。
20、 在战略实施中表现出计划多而行动少的行为,容易陷入“决而不行”的领导者属 于()。A、偏于高魅力型领导者B、偏高于智力型领导者C、保守分析型领导者D、保守 直觉型领导者[标准答案]:B
[答案解析]:本题考查战略领导者的素养。偏于高智力的领导者往往在战略实施中计划 实施中表现出计划多而行动少的行为,容易陷入"决而不行"。参见教材P259。
某目标市场选择模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,是 很多产业内企业竞争的发展趋势之-。这种模式是( )。
A、 大规模定制B、产品专业化C、选择性专业化D、全面进入
[标准答案]:A
[答案解析]:本题考查市场选择战略。大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品, 产品之间的差别可以具体到每个基本元件。这一模式实现了“规模经济性”与“满足顾客 个性化需求”
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