零售促销指导手册.docx

汇通达零售促销指导手册营运中心制作目录前言 -1-促销目的 -2-促销节点 -3-促销形式 -4-注意事项 -5-前言对于零售商来说,门店促销的重要性是无可置疑的,它的成败直接关系到零售商的荣辱兴衰。门店要将所销售产品的优点告诉顾客,并在顾客心中树立起门店以及该产品的形象,就必须巧妙的运用促销活动这种大众传媒手段。美国IBM公司创始人沃森说过:“科技为企业提供动力,促销则为企业安上了翅膀。”对于零售商店来说,门店是直接接触最终顾客的重要场所,是与竞争对手短兵相接战场的第一线,促销活动的重要性更是不言而喻。促销目的吸引顾客:吸引消费者来到门店通过促销活动的商品、服务或是一种氛围,达到吸引顾客的目的。促销活动的目的就是制造一种热闹的氛围,吸引顾客来到门店,延长顾客在门店的驻留时间,加大消费的可能性。赚钱:建立价格优势,提高利润通过促销活动,可以在一定的时期内,扩大营业额,提升毛利率。同时,通过促销可以建立实惠的价格形象,吸引不同阶层的消费者,抵制竞争。走量:清除库存,提升商品销售数量当存货越积越多时,开展促销活动,可以加快销售,有助于清除堆积库存,及时清理店内存货,有利于资金的周转。提升门店形象:让顾客记得住通过促销活动,可以有效的宣传门店以及门店内销售的产品较竞争对手的不同之处,以及为消费者带去特殊的利益,可以使消费者充分了解门店。以此在消费者心中树立良好的形象,成为消费者在需要购买商品时的第一选择。促销节点固定节假日元旦、春节、五一、十一西式节日情人节(2月14日)、圣诞节(12月24、25日)中国传统节日元宵节、清明节、端午节、重阳节、七夕商业节日双十一、双十二特定时间段寒暑假、学生返校、大型节假日出游前家电节日空调节、数码节、彩电节、厨卫节促销形式营业推广营业推广是零售商在商品销售过程中,为了刺激消费者购买而采取的能给消费者带来直接利益的促销手段。主要有:打折、直接降价优惠、免费赠品、限时抢购等。此类促销形式最为常见,也是给消费者优惠最直接的促销方式之一,受到消费者的热烈欢迎。竞赛促销利用人们好胜、竞争、侥幸和追求刺激的心理,通过举办