华联咖世家(北京)餐饮管理有限公司
咖啡师理论考核 A 答案
姓名 _____________门店 ______________ 得分 ______________
一、 单项选择题( 30 分每题 2 分)
1.
Costa Coffee
的第一家门店创建于哪一年? ( )
A. 1971
2.
Costa Coffee
的愿景是? (
)
A.为顾客传递无与伦比的咖啡体验
B.做最好的咖啡连锁品牌,在世界的任何地方
C.将全世界从平庸的咖啡中解救出来
D. We make it better
3. Costa Coffee 的品牌承诺是? ( )
A.为顾客传递无与伦比的咖啡体验
B.做最好的咖啡连锁品牌,在世界的任何地方
C.将全世界从平庸的咖啡中解救出来
D. We make it better
以下关于仪容仪表描述正确的是? ( )
A . 上班时间可以使用味道浓重的香水 / 须后水 B . 发饰应为纯黑色或红色
C . 可浓妆艳抹
D. 手和指甲应清理干净,不得涂指甲油
食品储藏温度的危险区间是? ( )
-13 ℃
-13
℃
-63
℃
-63
℃
6. 在点单时,如果顾客拒绝了你的第一次推荐,你不应该有何种表现?
( )
A 感到不高兴,表现出生气
B 始终保持微笑
C与顾客进行眼神交流
D建议另一类的食品
7. Costa Coffee 咖啡豆中 Arabica 和 Robusta 的配比是多少? (
:1 :1 :6 :3
)
Costa 使用的咖啡机是哪里生产的什么品牌的?( )
A. 英国 Mazzer B. 英国 CMA C. 意大利 Mazzer
D. 意大利 CMA
9. Costa
的 Solo Espresso 的制作标准是? (
)
A. 2
×7g 咖啡粉, 20 秒, 2×35ml 浓咖啡
B. 2
× 7g 咖啡粉, 20
秒,2× 35ml 浓咖啡
C. 2
×7g 咖啡粉, 25 秒, 2×30ml 浓咖啡
D. 2
× 7g 咖啡粉, 20
秒,2× 30ml 浓咖啡
10. 取 3 份 Shot 的标准是多少克粉;多少秒;萃取多少毫升?
( )
A. 21g; 30 秒; 90
毫升
;35 秒;80 毫升
C. 21g ;30 秒; 80
毫升
;35 秒; 90 毫升
调节研磨检查和剂量检查的方法分别是?( )
A.顺粗逆细;顺多逆少 B. 顺细逆粗;顺多逆少
C.顺粗逆细;顺少逆多 D. 顺细逆粗;顺少逆多
12. 加热牛奶标准是加热到 140° F,然后上升到不超过 155° F 并且不可重复加热,请问华
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