互联网信息搜索与监测系统网络舆情.pdf

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互联于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越
多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。但是，网络信息存在很大的
不可控性，使网络更容易成为一种非理性的表达渠道，任何一个被关注的事件，
都容易在网上产生舆论风暴效应，短时间内形成新闻热点，进而对政府、公众产
生巨大的舆论压力。
为了有效的解决舆情管理工作中存在的滞后、被动的弊端，达到全面、及时
的获取互联网信息的目的，需要建立互联网信息搜索与监测系统，形成全方位的
监测网络体系，实现手工监测模式向信息化监测模式的转变。
二、 系统概述
互联网信息搜索与监测系统软件，是一款集信息的搜索、采集、分析、预警、
整合、呈报、导控为一体的海量信息挖掘工具软件，以实现“发现信息源头，追
踪传播路径，监控传播主体，导控舆论倾向”为总体目标。
系统针对不同行业的业务需求，在领域专家的协助下，实现对互联网上的论
坛、博客、新闻、贴吧、微博、搜索引擎、微信等各类媒介信息的精准搜索与实
时监测；系统采用自然语言理解、知识挖掘、本体构建等核心技术，对信息进行
有效的提取、分析、过滤、聚类、分类和预警，以满足广大用户对信息“及时性、
全面性、智能性、精准性”的使用要求；系统提供官方信息权威发布和精准信息
定向回复功能，以达到“早监测、早发现、早处置、早导控”的目的。
1 / 16三、 系统结构
系统采用 B/S（Browser／Server，浏览器／服务器）系统结构。数据的分
析和存储由位于网络中心的服务器处理，不管是系统管理员还是终端用户，都通
过浏览器来访问本系统获取、分析和处理信息。
这种结构能做到真正的分布式网络计算，有效降低网络流量，减轻客户端负
担，还能安全、方便地与互联网接口。另外用户分布或行走于全国各地，通常都
有移动办公需求，系统提供移动终端访问接口，用户只需随身携带移动通信设备，
就可以访问系统，获取最新舆情信息。
系统结构图
2 / 16四、 功能简介
系统首页
(一) 信息采集
系统采用定向采集和全网搜集相结合的信息采集方式，针对与日常业务具有
密切关系的网站进行实时监控，使网站的任何新的信息能快速及时的被采集。
(1)内置的搜索信息整合功能
系统内置了几十个搜索引擎，支持对知名新闻媒体、论坛、贴吧及微博网站、
微信平台的站内垂直搜索，扩大了信息采集的范围。管理员根据系统的运行状态、
服务器资源使用情况，灵活设置搜索引擎的启用或暂停，提升系统搜索引擎的自
动调度能力。采用基于知识库的信息提取技术，过滤掉部分无效的信息，提取出
关键、敏感的信息，达到精确搜索。
(2)新闻、资讯类网站的采集
系统支持对新闻网站上的新闻、资讯信息的采集，可以采集信息中的标题、
作者、来源、时间、正文、点击率等信息项，可采集网站包括新华网、人民网、
中国政府网、新浪新闻、搜狐新闻、联合早报、路透中文网、中国网、环球网、
网易新闻、正义网等等。
(3)博客类网站的采集
系统支持对博客网站上的博文信息进行采集，可以采集博文标题、发表时间、
3 / 16内容、标签、分类、评论、评论人、阅读人次、转发量等信息项，可采集网站包
括新浪博客、博客网、网易博客、搜狐博客等等。
(4)论坛、贴吧类网站的采集
系统支持对论坛、贴吧网站上的发帖回帖信息进行采集，可以采集帖子标题、
发表时间、发帖人昵称、帖子内容、浏览次数、回复次数、回帖人昵称、每个回
帖内容等信息项，可采集网站包括强国论坛、天涯社区、西祠胡同、新浪论坛、
百度贴吧等等。
(5)微博、微信类网站的采集
系统支持对新浪、腾讯、搜狐、网易等各大微博网站上的信息进行采集，同
时支持对微信平台信息的搜索采集，可以采集微博网站首页的热点信息、各行业
及政府机关的官方微博信息、指定用户 ID 的微博上的信息。